Avisos Importantes
Mejora en el proceso de cobro de la prima de tu seguro optativo
Comprometidos con mantenerte informado queremos comunicarte que estamos mejorando nuestros procesos de cobro para los Seguros Optativos.
Conoce todo el detalle aquí.
Cierre definitivo de oficinas en Lima - Abril 2026
Informamos a nuestros clientes que las siguientes oficinas en Lima se cerrarán definitivamente. Para su comodidad, ponemos a disposición las oficinas cercanas que continúan operando con normalidad.
- Of. Lima Cargo City
Cierre Definitivo: 30.04 - 6pm
Oficinas más cercanas:
- Of. Aeropuerto: Centro Aéreo Comercial Lc. 110 A y 111 A
- Of. Av. Perú: Av. Perú N° 3442
- Of. Benavides
Cierre Definitivo : 30.04 - 6pm
Oficinas más cercanas:
- Of. CC Aurora: Ca. Arias Schereiber N° 215
- Of. Paseo de la Castellana: Av. Paseo de la Castellana N° 101
- Of. Venezuela 2
Cierre Definitivo : 30.04 - 6pm
Oficinas más cercanas:
- Of. Venezuela 3: Av. Venezuela N° 1254
- Of. San Rafael: Av. Colonial N° 1381
- Of. Nestlé
Cierre Definitivo : 30.04 - 6pm
Oficinas más cercanas:
- Of. Venezuela 3: Av. Venezuela N° 1254
- Of. San Rafael: Av. Colonial N° 1381
Apertura de nueva oficina – Toquepala
Informamos a nuestro clientes sobre la apertura de la nueva oficina Toquepala (0789) en el departamento de Tacna, que aperturará el lunes 04 de mayo a las 10:00 a.m.
- Nombre de Oficina: Toquepala
- Cod.: 0789
- Empresa: Southern Copper Corporation
- Dirección: Mina Toquepala
- Distrito: Ilabaya
- Provincia Jorge Basadre
- Departamento: Tacna
- Horario de Atención:
- Lunes a Viernes : 10am - 7pm
- Sábado : 9am - 12pm
- Ubigeo: 230302
- Latitud: -17.237806008938477
- Longitud: -70.61548467852265
Cuentas Digital BBVA: 2 Retiros Sin Costo - Cajeros Automáticos BBVA
Comprometidos con mantenerte informado, queremos comunicarte que, desde el 01.03.2026 en Cajeros Automáticos BBVA , tienen 2 Retiros sin costo.
Conoce el detalle aquí.
Cuentas PN: Modificación de la comisión por Transferencias a Cuentas de Otra Localidad del mismo banco
Estimado cliente, buscando ofrecerte condiciones más beneficiosas, a partir del 01 de marzo de 2026 ya no aplicaremos la comisión por Transferencias a Cuentas de Otra Localidad del mismo banco.
Conoce el detalle aquí.
Cierre definitivo – Oficina Repsol 0168
Te informamos que la Oficina Repsol 0168 cerrará definitivamente el 31 de enero.
Queremos acompañarte en esta transición. Puedes seguir realizando todas tus operaciones con total normalidad en nuestras oficinas más cercanas:
- Oficina Ventanilla: Malecón Andrés A. Cáceres Mz C-3, Lt. 19
- Oficina CC Canta Callao: Av. Canta Callao 378
Además, recuerda que puedes realizar la mayoría de tus operaciones de forma rápida y segura desde la app BBVA o en bbva.pe.
Oficina Móvil BBVA atenderá temporalmente en Salas - Ica
Informamos que la Oficina Móvil BBVA estará operando de manera temporal del 15 de enero de 2026 al 14 de febrero de 2026, en la siguiente ubicación:
Empresa: Olivos de Villacuri
Código de oficina: 0444
Dirección: Carretera Panamericana Sur, kilometro 284 Salas, Ica
Distrito: Salas
Provincia: Ica
Departamento: Ica
Ubigeo: 110108
Coordenadas: 34FV+JPM, 11500
Periodo de atención: del 15.01.26 al 14.02.26
Horario:
Lunes a viernes: de 12:00 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: de 12:00 p. m. a 3:00 p. m.
Fondo promocional agotado - Campaña Plin enero
Te informamos que el fondo promocional de la campaña de enero se ha agotado, pero sigues participan por el sorteo de 10 motos eléctricas si cumples con las condiciones.
Para más información revisa los términos y condiciones o contáctanos por nuestros canales oficiales.
COMUNICACIÓN TRASLADO FSD - SEGUNDO SEMESTRE 2025
Comprometidos con mantenerte informado, te comentamos que si mantienes fondos (dinero) sin movimientos en los últimos 10 años en tu cuenta, el 03 de febrero de 2026, el banco deberá proceder con el traslado de los fondos no solicitados por los titulares o beneficiarios al Fondo Seguro de Depósitos (FSD), los que ya no podrán ser objeto de reclamo, y pasarán a constituir recursos de dicho fondo.
Estos cambios se realizan en relación a lo aprobado por Resolución SBS Nº 657-99.
Ver documento completo aquí
Cuenta Digital BBVA: Modificación de la comisión por Transferencias a Cuentas de Otra Localidad del mismo banco
Estimado cliente, buscando ofrecerte condiciones más beneficiosas, a partir del 01 de enero de 2026 ya no aplicaremos en su Cuenta Digital BBVA la comisión por Transferencias a Cuentas de Otra Localidad del mismo banco.
Conoce el detalle aquí.
Oficina Móvil BBVA atenderá temporalmente en Salas - Ica
Informamos que la Oficina Móvil BBVA estará operando de manera temporal del 12 de diciembre de 2025 al 10 de enero de 2026, en la siguiente ubicación:
Empresa: Agrícola 3P
Código de oficina: 0444
Dirección: Salas, 11500
Distrito: Salas
Provincia: Ica
Departamento: Ica
Ubigeo: 110108
Coordenadas: -13.944704, -75.857632
Periodo de atención: del 12.12.25 al 10.01.26
Horario:
Lunes a viernes: de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.
Cierre Temporal de Of. Rivera Navarrete 0142
Cierre Temporal : Del 03.12 al 07.12
Oficinas más cercanas :
- - Of. Las Begonias : Av. Las Begonias N° 425
- - Of. Canaval y Moreyra : Av. Canaval y Moreyra N° 243
- - Of. San Isidro : Av. República de Panamá N° 3055
Cierre temporal de oficinas en Callao y Cusco
Informamos a nuestros clientes que las oficinas Guardia Chalaca 0467 y Cusco 0200 se encuentran en cierre temporal según el detalle siguiente. Para su comodidad, ponemos a disposición las oficinas cercanas que continúan operando con normalidad.
- Oficina Guardia Chalaca 0467
Cierre temporal: del 24 de noviembre al 4 de diciembre
Oficinas más cercanas:
- Of. Minka: Av. Argentina N.º 3093
- Of. Mall Aventura Plaza Callao: Av. Óscar R. Benavides N.º 3866
- Of. Faucett: Av. Faucett N.º 216
- Oficina Cusco 0200
Cierre temporal: del 21 al 30 de noviembre
Oficinas más cercanas:
- Of. Wanchaq: Av. Garcilaso N.º 300
- Of. Huayruropata: Av. Huayruropata N.º 1024
- Of. Mantas: Calle Portal Mantas N.º 128
Tarjeta de Crédito Cuota Fija no se comercializará desde 01 de diciembre de 2025
Actualización de Tarifa de Transferencias al Exterior
Informamos a nuestros clientes que, a partir del 24 de Noviembre 2025 , se modificarán las tarifas del servicio de Transferencias al Exterior para montos mayores a $25,000 USD.
Tarifa Anterior: Mínimo: $62.5- Máximo: $135.00
Nueva Tarifa : Mínimo: $65- Máximo: $150.00
Esta modificación responde a la implementación de nuevas mejoras de valor agregado para sus operaciones internacionales:
- Operaciones en USD en 24 hrs: Las transferencias en USD se realizan el mismo día , si se realizan entre 9:00 a.m. y 12:00 p.m. (Anteriormente era al día siguiente).
- Trazabilidad 24/7: El cliente puede monitorear el estado de su Transferencia (SWIFT GPI) en tiempo real desde la web de BBVA Empresas.
- Envío Automàtico de mensaje SWIFT y confirmación de Abono: Se incluye el envío de correo electrónico de confirmación de abono y mensaje SWIFT al cliente.
Cierre temporal de la Oficina La Rotonda 791 – 15 de noviembre
Informamos a nuestros clientes que la Oficina La Rotonda 791 realizará un cierre temporal únicamente el sábado 15 de noviembre. Para su comodidad, podrán acudir a cualquiera de las oficinas cercanas que estarán operativas con normalidad.
- Oficina La Rotonda 791
Cierre temporal: 15 de noviembre
Oficinas más cercanas:
- Of. La Molina: Av. La Molina Mz. B Lt. 08
- Of. Camacho: Av. Prol. Javier Prado Este N.º 4921
- Of. El Remanso: Calle Los Álamos Mz. C2 – Lt. 05
Actualización sobre cierres definitivos y temporales de oficinas BBVA - Nov 2025
Informamos a nuestros clientes que la siguiente oficina tendrá cierre definitivo, y dos oficinas adicionales realizarán cierres temporales por motivos operativos. A continuación, detallamos las fechas y las oficinas alternativas más cercanas para continuar atendiéndolos con normalidad.
- Oficina El Puerto 0381
Cierre definitivo: 15 de noviembre.
Oficinas más cercanas:
- Of. Callao: Av. Sáenz Peña N.º 323
- Of. Guardia Chalaca: Av. La Marina N.º 495
- Of. Minka: Av. Argentina 3093
- Oficina Paruro 0346
Cierre temporal: del 12 al 16 de noviembre.
Oficinas más cercanas:
- Of. Capón: Jr. Ucayali N.º 735
- Of. Abancay Congreso: Av. Abancay N.º 260
- Of. La Victoria: Av. Manco Cápac N.º 300
- Oficina Lima 0130
Cierre temporal: del 17 al 23 de noviembre.
Oficinas más cercanas:
- Of. La Colmena: Av. Nicolás de Piérola N.º 649
- Of. Camaná: Av. Emancipación N.º 200
- Of. Real Plaza Centro Cívico: Av. Garcilaso de la Vega N.º 1337
Actualización sobre la Oficina Móvil BBVA en Chao: nueva dirección y horarios
La Oficina Móvil BBVA continuará operando en su ubicación actual (Au. Panamericana N, Chao 13630, Chao, Virú – La Libertad) hasta el jueves 30 de octubre.
A partir del lunes 4 hasta el viernes 29 de noviembre, la Oficina Móvil iniciará operaciones en una nueva dirección provisional, la cual detallamos a continuación:
- Empresa: Family Farms
- Código de oficina: 0444
- Dirección: Santa Cruz Mz. A Lote.05 - H.U. Pueblo Nuevo
- Ubigeo: 110505
- Coordenadas: -13.800326, -76.059946
- Departamento: Ica
- Provincia: Pisco
- Distrito: Paracas
- Permanencia: Del 04 al 29 de noviembre
- Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 10:00 am a 1:00 pm
Esta nueva ubicación será provisional durante noviembre, por lo que comunicaremos oportunamente cualquier actualización sobre el lugar o periodo de atención.
Inicio de operaciones de Oficina Móvil BBVA en Chao, La Libertad
Informamos que nuestra Oficina Móvil BBVA ha iniciado operaciones desde el 23 de septiembre hasta el 31 de octubre, en la siguiente dirección provisional:
- Empresa: Hortifrut
- Código de oficina: 0444
- Dirección: Au. Panamericana N, Chao 13630
- Ubigeo: 131202
- Coordenadas: -8.523456348534665, -78.68365480185386
- Departamento: La Libertad
- Provincia: Virú
- Distrito: Chao
- Horario de atención: Lunes a viernes de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
Es importante mencionar que esta ubicación será provisional durante el rango de fechas indicado, por lo que estaremos comunicando oportunamente una nueva dirección y periodo de atención en caso de cambios.
Cierre temporal de oficinas BBVA en Piura y Lima
Informamos que las siguientes oficinas —Piura (0267), Capón (0103) y Robles (0372)— permanecerán cerradas temporalmente. Les recordamos que pueden realizar sus operaciones a través de bbva.pe, la App BBVA o en las oficinas más cercanas.
- Of. Piura : Sólo el día 11.10
Oficinas más cercanas :
- Of. Real Plaza Piura : Av. Sánchez Cerro N° 234
- Of. Mdo. Mod. Piura : Av. Sánchez Cerro N° 1234
- Of. P. Mega Piura : Av. Ramón Mujica N° 108
- Of. Capón : 11.10 al 01.11
Oficinas más cercanas :
- Of. Paruro : Jr. Paruro N° 875
- Of. Abancay Congreso : Av. Abancay N° 260
- Of. Camaná : Av. Emancipación N° 200
- Of. Robles : 13.10 al 01.11
Oficinas más cercanas :
- Of. Av. Central : Av. Basadre N° 133
- Of. Real Plaza Salaverry : Av. G. Felipe Salaverry N° 2370
- Of. Camino Real : Av. Camino Real N° 355
Of. Magdalena y Of. Strip Center Proceres cerrarán temporalmente en las siguientes fechas.
Of. Magdalena : Del 04.10 al 11.10
Oficinas más cercanas :
- Of. Javier Prado : Av. Javier Prado Oeste N° 604
- Of. Sucre : Av. Sucre N° 970
Of. Strip Center Proceres : Del 04.10 al 18.10
Oficinas más cercanas :
- Of. Mall del Sur : Av. Los Lirios N° 301
- Of. Vargas Machuca : Av. Vargas Machuca N° 475
Modificación temporal de horario en Real Plaza Chiclayo durante octubre 2025
Informamos a nuestros clientes que, sólo durante el mes de octubre de 2025, en la oficina Real Plaza Chiclayo se mantendrá el siguiente horario de atención debido a un piloto de prueba.
Horario de atención en octubre 2025
Oficina Real Plaza Chiclayo
Lunes a viernes: 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: 10:00 a. m. a 2:00 p. m.
Cambios en condiciones del Contrato de Préstamo Personal por Convenio (Agosto 2025)
En línea con ello, ahora puedes elegir si deseas o no contratar un seguro de desgravamen al contratar un Préstamo Personal por Convenio. La versión actualizada del contrato, aprobada mediante Resolución SBS N.° 02405-2025, se encuentra disponible en el siguiente enlace
Cambios en las condiciones campaña: ¡Realiza el pago de tu universidad, instituto o colegio con tu Tarjeta de Crédito y gana puntos BBVA x 3!
Cambios en condiciones del Contrato de Tarjeta de Crédito (Septiembre 2025)
Le informamos que, a partir del 10 de noviembre de 2025, las tasas de interés de las Tarjetas de Crédito serán modificadas. Adicionalmente, implementaremos la migración al programa Priority Pass para las tarjetas Visa Signature, Infinite y Special Edition, con el cual podrá acceder a más de 1600 salas VIP alrededor del mundo. Finalmente, también se actualizarán las condiciones de plazo para Efectivo Cuotas y el traslado de deudas.
Adenda a las condiciones del Contrato de Crédito Comercial
Conforme a lo dispuesto en la normativa vigente se ha implementado la Adenda al Contrato de Crédito Comercial, considerando la incorporación de la posibilidad de contratar este producto sin un seguro de desgravamen. Esta modificación responde a lo establecido en el Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado, que dispone que los seguros de desgravamen en productos distintos a los créditos hipotecarios para vivienda deben ser de carácter opcional.
En línea con ello, ahora puedes elegir si deseas o no contratar un seguro de desgravamen al contratar un Crédito Comercial. La versión actualizada de la Adenda al Contrato de Crédito Comercial, aprobada mediante Resolución SBS N.° 02171-2025, se encuentra disponible en el siguiente enlace.
Nuevo Contrato de Tarjeta Capital de Trabajo Básica
Se ha realizado la implementación del Contrato de Tarjeta Capital de Trabajo, considerando la incorporación de la posibilidad de contratar este producto sin un seguro de desgravamen; esta modificación responde a lo establecido recientemente por el Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado, que dispone que los seguros de desgravamen en productos distintos a los créditos hipotecarios para vivienda deben ser de carácter opcional. Como resultado de ello, el Contrato de Tarjeta Capital de Trabajo Básica (sin seguro de desgravamen).En línea con ello, ahora puedes elegir si deseas contratar una tarjeta Capital de Trabajo con o sin seguro de desgravamen.La versión actualizada del nuevo contrato, aprobada mediante Resolución SBS N.° 02171-2025, se encuentra disponible en el siguiente enlace.
Cambios en condiciones del Contrato de Tarjeta de Crédito (Agosto 2025)
Se ha realizado la modificación del Contrato de Tarjeta de Crédito, considerando la incorporación de la posibilidad de contratar este producto sin un seguro de desgravamen. Esta modificación responde a lo establecido recientemente por el Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado, que dispone que los seguros de desgravamen en productos distintos a los créditos hipotecarios para vivienda deben ser de carácter opcional.
En línea con ello, ahora puedes elegir si deseas o no contratar un seguro de desgravamen al contratar una Tarjeta de Crédito. La versión actualizada del contrato, aprobada mediante Resolución SBS N.° 02171-2025, se encuentra disponible en el siguiente enlace.
Cambios en condiciones del Contrato de Préstamo Personal Consumo (Agosto 2025)
Cambios en las condiciones del Contrato de Préstamo Personal Colateral (Agosto 2025)
Se ha realizado la modificación del Contrato de Préstamo Personal Colateral. Entre los cambios se encuentra la autorización del cliente para realizar una retención de fondos equivalente a las cuotas, antes de su fecha de vencimiento, la posibilidad de solicitar la liberación de los fondos retenidos y no realización de retenciones antes de la fecha de vencimiento de las cuotas; así como la incorporación de causales de terminación anticipada (resolución) del contrato.
La versión actualizada del contrato, aprobada mediante Resolución SBS N.°02480-2025, se encuentra disponible en el siguiente enlace.
Cambios en condiciones del Contrato de Tarjeta de Crédito (Agosto 2025)
Conforme a lo dispuesto en la normativa vigente se ha realizado la modificación del Contrato de Tarjeta de Crédito, considerando la incorporación de la posibilidad de contratar este producto sin un seguro de desgravamen. Esta modificación responde a lo establecido en el Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado, que dispone que los seguros de desgravamen en productos distintos a los créditos hipotecarios para vivienda deben ser de carácter opcional.
En línea con ello, ahora puedes elegir si deseas o no contratar un seguro de desgravamen al contratar una Tarjeta de Crédito. La versión actualizada del contrato, aprobada mediante Resolución SBS N.° 02171-2025, se encuentra disponible en el siguiente enlace.
Funcionamiento de Oficina Móvil
Informamos a nuestros clientes que la Oficina Móvil trasladó operaciones del 25 de agosto al 30 de setiembre a la siguiente ubicación:
- Av. Panamericana Norte KM 512, Virú, La Libertad
Agradecemos su comprensión.
Cierre Temporal de Oficina - Gran Chimú 257
Informamos que la Oficina Gran Chimú 257 permanecerá cerrada temporalmente del día 18.08 al 06.09.
Te recordamos que puedes acercarte a las oficinas más cercanas:
- Oficina Zarate - Av. Gran Chimú N° 399
- Oficina Mall Aventura SJL - Av. Lurigancho N° 997
Agradecemos tu comprensión.
Cierre Temporal de Oficina - Of. Gamarra 144
Informamos que la Oficina Gamarra permanecerá cerrada temporalmente el día 26 de julio de 2025.
Te recordamos que puedes acercarte a las oficinas más cercanas:
- Oficina Hipólito Unanue: Jr. Hipólito Unanue N.º 1616
- Oficina Damero Gamarra: Av. 28 de Julio N.º 2498
Agradecemos tu comprensión.
COMUNICACIÓN TRASLADO FSD - PRIMER SEMESTRE 2025
Comprometidos con mantenerte informado, te comentamos que si mantienes fondos (dinero) sin movimientos en los últimos 10 años en tu cuenta, el 04 de agosto de 2025, el banco deberá proceder con el traslado de los fondos no solicitados por los titulares o beneficiarios al Fondo Seguro de Depósitos (FSD), los que ya no podrán ser objeto de reclamo, y pasarán a constituir recursos de dicho fondo.
Estos cambios se realizan en relación a lo aprobado por Resolución SBS Nº 657-99.
Ver documento completo aquí.
Funcionamiento de Oficina Móvil
Informamos a nuestros clientes que la Oficina Móvil inició operaciones del 07 al 21 de Julio:
- Of. Móvil - MZ. O - CASERÍO EL PAPAYO, Piura, Perú
Agradecemos su comprensión.
Cierre temporal oficina Real Plaza Salaverry
Informamos a nuestros clientes que la Oficina Real Plaza Salaverry 094 permanecerá cerrada temporalmente del 07.07 al 20.07
Para su atención, puede acudir a nuestras oficinas más cercanas:
- Of. San Felipe - Resid. San Felipe Tda. 23
- Of. Javier Prado - Av. Javier Prado N° 604
Agradecemos su comprensión.
Cierre temporal oficina Aurora
Informamos a nuestros clientes que la Oficina Aurora 0138 permanecerá cerrada temporalmente el día 14 de junio.
Para su atención, puede acudir a nuestras oficinas más cercanas:
- Of. Benavides - Av. Benavides N° 1871
- Of. Angamos Open Plaza - Av. Angamos N° 1803
Agradecemos su comprensión.
Cierre temporal oficina La Marina
Para su atención, puede acudir a nuestras oficinas más cercanas:
Of. Maranga – Av. La Marina N.º 2671
Of. CC San Miguel – Av. La Marina N.º 2000
Agradecemos su comprensión.
Cierre Temporal de Oficina
Mejoras en productos de Soluciones de Pagos
Queremos informarles que desde mayo del 2025 hemos mejorado la propuesta comercial de productos de Soluciones de Pago:
- Nuevo producto terminales Pinpads
- Nueva funcionalidad DCC para Smart POS
Más información en el siguiente documento.
Cierre Temporal de Oficinas
Estimado cliente,
Te informamos que las siguientes oficinas permanecerán cerradas temporalmente:
- Oficina Cavenecia – Del 2 al 6 de abril. (Los cajeros automáticos seguirán operativos).
- Oficina Remanso – Del 1 al 14 de abril.
- Oficina San Antonio – Del 2 al 15 de abril.
Agradecemos tu comprensión.
Cierre Definitivo de Oficinas
Estimado cliente,
Te informamos que, a partir del 31 de marzo de 2025 a las 6:00 p.m., las siguientes oficinas cerrarán definitivamente:
- Oficina Chilca Huancayo – Av. 9 de Diciembre 517, LC 1088, Huancayo, Junín.
- Oficina San Juan – C. José Abelardo Quiñones 1780, Iquitos, Loreto.
- Oficina Leguía Chiclayo – Av. Sáenz Peña 1771, Local N° 5, Chiclayo, Lambayeque.
- Oficina Chorrillos – Av. Defensores del Morro 456-458, Urb. Los Laureles, Chorrillos, Lima.
Para seguir realizando tus operaciones, te invitamos a utilizar nuestros canales digitales y a visitar nuestras oficinas más cercanas.
Agradecemos tu comprensión.
Cierre temporal de oficinas BBVA
Estimados clientes,
Les informamos que, debido a razones operativas, las siguientes oficinas cerrarán temporalmente en las fechas indicadas.
Oficina Mrcdo. Mod. Chiclayo (0287)
Cierre temporal: Del 4 al 8 de marzo
Dirección: Av. Arica 1030-1032, Chiclayo
Oficina Valle Sharon (0857)
Cierre temporal: Del 7 al 8 de marzo
Dirección: Av. Víctor C. Iglesias 790-798, Urb. Coop. Vivienda Valle Sharon, San Juan de Miraflores, Lima
Agradecemos su comprensión y los invitamos a realizar sus gestiones a través de nuestros canales digitales o en la oficina más cercana.
Cierre Definitivo de Oficinas BBVA
Estimados clientes,
Con el compromiso de informarles con claridad y transparencia, queremos comunicarles que a partir del 28 de febrero, las siguientes oficinas de BBVA cesaron definitivamente sus operaciones:
Oficina Los Rosales 0171
AV. SANTIAGO DE SURCO 3642
Oficina Nicolás Ayllón 0155
AV. NICOLAS AYLLON 2032-2036
Oficina Vargas Machuca 0338
AV. VARGAS MACHUCA 475, ESQ. PEDRO BERTONELLI
Les agradecemos por la confianza depositada en nosotros y les recordamos que pueden seguir accediendo a nuestros servicios a través de:
Nuestra red de oficinas: Consulte la más cercana a su ubicación AQUÍ
App BBVA: Disponibles las 24 horas para realizar operaciones de manera rápida y segura.
Cambios en Tarjeta de Crédito Febrero 2025
Le informamos que, a partir del 10 de abril de 2025, las tasas de Tarjeta de Crédito serán modificadas.Adicionalmente desde el 01 de septiembre de 2025, tendremos cambios en las condiciones de ingreso a los salones de LoungeKey para las tarjetas de crédito Signature y Mastercard Black.
Suspensión Temporal de Atención en Ventanilla – Oficina Huacho 0275
Les informamos que la oficina Huacho 0275 no brindará atención en ventanillas los días 07 y 08 del presente mes.
Sin embargo, la atención en plataforma (Ebns y Ebps) y zona servicing continuará operativa con normalidad.
Agradecemos su comprensión.
Cierre temporal de oficina Nuevo Chimbote 0272
Informamos a nuestros clientes que la Of. Nuevo Chimbote 0272, cerrará temporalmente del 31 de enero al 1 de febrero.
Agradecemos su comprensión.
Cierre Definitivo de Oficinas BBVA
Estimados clientes,
Con el compromiso de informarles con claridad y transparencia, queremos comunicarles que a partir del 31 de enero, las siguientes oficinas de BBVA cesaron definitivamente sus operaciones:
Megaplaza Chimbote 005:
AV. VICTOR R. HAYA DE LA TORRE 4694, LC B4 Y B5, SEC. PARQUE GRAN CHAVIN
Oficina laza del Sol Huacho 0654:
CALLE COLON 601 CC PLAZA DEL SOL HUACHO
Oficina Villa Infantas 0418:
MZ. K, SUB LOTE 4A, PARCELA A-1. LOTIZACIÓN INFANTAS, LOCAL COMERCIAL N° 2
Les agradecemos por la confianza depositada en nosotros y les recordamos que pueden seguir accediendo a nuestros servicios a través de:
Nuestra red de oficinas: Consulte la más cercana a su ubicación AQUÍ
App BBVA: Disponibles las 24 horas para realizar operaciones de manera rápida y segura.
COMUNICACIÓN TRASLADO FSD - SEGUNDO SEMESTRE 2024
Comprometidos con mantenerte informado, te comentamos que si mantienes fondos (dinero) sin movimientos en los últimos 10 años en tu cuenta, el 04 de febrero de 2025, el banco deberá proceder con el traslado de los fondos no solicitados por los titulares o beneficiarios al Fondo Seguro de Depósitos (FSD), los que ya no podrán ser objeto de reclamo, y pasarán a constituir recursos de dicho fondo.
Estos cambios se realizan en relación a lo aprobado por Resolución SBS Nº 657-99.
Ver documento completo aquí
Cierre Definitivo de Oficinas BBVA
Estimados clientes,
Con el compromiso de informarles con claridad y transparencia, queremos comunicarles que a partir del 30 de diciembre, las siguientes oficinas de BBVA cesaron definitivamente sus operaciones:
Oficina Rimac:
Jr. Tomás Moya N° 501 y Jr. Quito Yupanqui N° 765 y 767
Oficina Lince:
Av. Ignacio Merino 2099
Oficina Universitaria Freire:
Av. Universitaria N° 727, Urb. Pando 4ta. Etapa
Oficina Conquistadores:
Av. Conquistadores 1099
Oficina Velasco Astete:
Av. Caminos del Inca 1403-1395-1399, Urb. Las Gardenias
Les agradecemos por la confianza depositada en nosotros y les recordamos que pueden seguir accediendo a nuestros servicios a través de:
Nuestra red de oficinas: Consulte la más cercana a su ubicación AQUÍ
App BBVA: Disponibles las 24 horas para realizar operaciones de manera rápida y segura.
Cierre definitivo de oficina Santa Rosa Sullana
Informamos a nuestros clientes que la oficina Santa Rosa Sullana cerrará definitivamente el día 31 de Diciembre 2024.
Agradecemos su comprensión y apoyo durante este proceso. Para cualquier consulta, no duden en comunicarse con nuestro servicio al cliente.
Cambios en las condiciones de las Cuentas de Ahorro y Corriente
Le informamos que a partir del 01 de Enero de 2025, estamos renovando los beneficios de sus cuentas de ahorros y corriente BBVA con el objetivo de darle las mejores opciones para cuidar sus ahorros.
Ver detalle aquí.
Cierre temporal de oficina Risso 0153
Informamos a nuestros clientes que la Of. Risso 0153, cerrará temporalmente del 18 al 24 de diciembre.
Agradecemos su comprensión.
Cierre temporal de oficina Santa Cruz 0716
Informamos a nuestros clientes que la Of. Santa Cruz 0716, cerrará temporalmente del 16 al 24 de diciembre.
Agradecemos su comprensión.
Cierre temporal de oficina San Miguel 0190
Informamos a nuestros clientes que la Of. CC San Miguel 0190, cerrará temporalmente del 06 al 07 de diciembre.
Agradecemos su comprensión.
Traslado oficina Huaycan 0484
Les informamos que nuestra Oficina Huaycán 0484 se trasladará a una nueva ubicación. Por tal motivo, les comunicamos lo siguiente:
Último día de atención en la ubicación actual:
Fecha: Jueves, 30 de noviembre de 2024.
Hora: Hasta las 12:00 p.m.
Dirección actual: Av. 15 de Julio, Lt. 13, Zona B.
Nueva ubicación:
Dirección: Av. Mariscal Andrés Avelino Cáceres N° 1496, Ate.
Reanudación de atención: Martes, 10 de diciembre de 2024.
Agradecemos su comprensión y paciencia durante este proceso de traslado. Estamos trabajando para seguir brindándoles un servicio de calidad en nuestras nuevas instalaciones.
Para cualquier consulta adicional, no duden en contactarnos a través de nuestros canales de atención habituales.
Cierre definitivo de oficina Bellavista 0192 y Grimaldo del Solar 0524
Informamos a nuestros clientes que las oficinas Bellavista 0192 y Grimaldo del Solar 0524 cerrarán definitivamente el día 30 de Noviembre 2024.
Agradecemos su comprensión y apoyo durante este proceso. Para cualquier consulta, no duden en comunicarse con nuestro servicio al cliente.
Cambios en condiciones del Contrato de Tarjeta de Crédito (Noviembre 2024)
En el siguiente enlace encontrarás la nueva versión del Contrato de Tarjeta de Crédito por la adecuación a la resolución SBS N° 3526-2024.
Cierre definitivo de oficinas
Estimados clientes,
Nos dirigimos a ustedes para informarles sobre el cierre definitivo de las siguientes oficinas, programado para el 31 de octubre de 2024, a las 6:00 p.m. Las oficinas afectadas son:
Oficina Surquillo
Ubicación: Av. Angamos Este N° 1256, Surquillo
Oficina Receptora: Open Plaza Angamos - 508
Horario de atención: Lunes a Viernes: 9 a.m. - 6 p.m.; Sábados: 9 a.m. - 12 p.m.
Oficina Jorge Basadre
Ubicación: Av. Jorge Basadre N° 487, San Isidro
Oficina Receptora: Camino Real - 123
Horario de atención: Lunes a Viernes: 9 a.m. - 6 p.m.; Sábados: 9 a.m. - 12 p.m.
Oficina Venezuela 1
Ubicación: Av. Venezuela N° 635, Breña
Oficina Receptora: Venezuela 3 - 164
Horario de atención: Lunes a Viernes: 9 a.m. - 6 p.m.; Sábados: 9 a.m. - 12 p.m.
Oficina Parque Castilla
Ubicación: Av. Julio C. Tello N° 1002, Lince
Oficina Receptora: Los Robles - 372
Horario de atención: Lunes a Viernes: 9 a.m. - 6 p.m.; Sábados: 9 a.m. - 12 p.m.
Oficina Palao
Ubicación: Av. Alfredo Mendiola N° 821 - 827, San Martín de Porres
Oficina Receptora: Ingeniería - 0113
Horario de atención: Lunes a Viernes: 9 a.m. - 6 p.m.; Sábados: 9 a.m. - 12 p.m.
Agradecemos su comprensión y apoyo durante este proceso. Para cualquier consulta, no duden en comunicarse con nuestro servicio al cliente.
Cierre temporal de oficina Larco - Tarata 0117
Informamos a nuestros clientes que la Oficina Larco Tarata, cerrará temporalmente del 24 al miércoles al lunes 4 de noviembre a las 3:00 pm.
Agradecemos su comprensión.
Cierre temporal de oficina Camino Real
Informamos a nuestros clientes que la Oficina Camino Real, ubicada en Av. Camino Real N° 355, cerrará temporalmente el 01 de cotubre al 15 de octubre de 2024 a las 2:00 p.m.
- Lunes a Viernes: 9 am a 6 pm
- Sábados: 9 am a 12 pm
Agradecemos su comprensión.
Cierre temporal de oficina Mcdo. Prod. Sta Anita
Informamos a nuestros clientes que la Oficina Mrdo. Prod. Santa Anita, ubicada en Av. La Cultura S/N. Tda. N-2. Alt. Km 3.5. Carretera Central, cerrará temporalmente el 02 de cotubre al 07 de octubre de 2024 a las 2:00 p.m.
- Lunes a Viernes: 9 am a 6 pm
- Sábados: 9 am a 12 pm
Agradecemos su comprensión.
Cierre temporal de oficina Of. Gardenias 0157
Informamos a nuestros clientes que la Oficina CC. Las Gardenias, ubicada en Av. Benavides N° 5096. Esq. Ca. Mercaderes N° 104, cerrará temporalmente el 01 de cotubre al 09 de octubre de 2024 a las 2:00 p.m.
Agradecemos su comprensión.
Cierre de oficina Sta. Rosa Sullana 087
Informamos a nuestros clientes que la Oficina Sta. Rosa Sullana, ubicada en Av. Panamericana N° 461 con Ca. Santo Toribio, Urb. Santa Rosa, cerrará definitivamente el 30 de septiembre de 2024 a las 3:00 p.m.
Para continuar recibiendo atención, los clientes podrán dirigirse a la Oficina Receptora Sullana 0274, ubicada en Jr. San Martín N° 900, Sullana, Piura.
Agradecemos su comprensión.
Cambio en la comisión de Cobranza Libre y en Garantía sobre Instrumentos
Cambios en Tarjeta de Crédito y Seguro Desgravamen Septiembre 2024
Le informamos que, a partir del 08 de noviembre de 2024, las tasas de tu Tarjeta de Crédito serán modificadas.
Adicionalmente desde el 10 de diciembre habrá cambios en el Seguro desgravamen vinculado a tu tarjeta de crédito.
Ver documento aquí.
Cierre temporal de la oficina Chacarilla 0194
Estimado cliente, nos estamos renovando para brindarle una mejor experiencia. Por lo cual, informamos que la oficina quedará sin servicio el día 16 de Septiembre 2024.
Reanudaremos nuestra atención el día 28 de Septiembre.
Cierre temporal de la oficina Villa el Salvador 0323
Estimado cliente, nos estamos renovando para brindarle una mejor experiencia. Por lo cual, informamos que la oficina quedará sin servicio el día 16 de Septiembre 2024.
Reanudaremos nuestra atención el día 24 de Septiembre.
Cierre temporal de la oficina Ingeniería 113
Estimado cliente, nos estamos renovando para brindarle una mejor experiencia. Por lo cual, informamos que la oficina quedará sin servicio el día sábado 07 de Septiembre 2024.
Reanudaremos nuestra atención el día Lunes 09 de Septiembre.
- Dirección: Av. Alfredo Mendiola N° 300
- Distrito: San Martín de Porres
- Horario de atención: lunes a viernes: 9am a 6pm, sábados : 9am a 12pm
Cierre temporal de la oficina Aviación 0355
Estimado cliente, nos estamos renovando para brindarle una mejor experiencia. Por lo cual, informamos que la oficina quedará sin servicio desde el día Lunes 05 de Agosto. Reanudando atención al público el día sábado 17 de Agosto a las 09:00 am.
- Oficina de Migración Temporal : Of. San Borja 0152.
Dirección: Av. Aviación N° 2465 - 2467, San Borja.
División: Lima Este.
Cierre temporal de la oficina CC Aurora 0138
Estimado cliente, nos estamos renovando para brindarle una mejor experiencia. Por lo cual, informamos que la oficina quedará sin servicio desde el día Lunes 05 de Agosto. Reanudando atención al público el día jueves 15 de Agosto a las 02:00 pm.
- Oficina de Migración Temporal: Of. Av. Central 0359.
Dirección: Av. Basadre N° 133, San Isidro.
División: Miraflores.
Cierre temporal de la oficina Breña 0108
Estimado cliente, nos estamos renovando para brindarle una mejor experiencia. Por lo cual, informamos que la oficina quedará sin servicio desde el día Sabado 03 de Agosto. Reanudando atención al público el día Lunes 12 de Agosto a las 02:00 pm.
- Horario de atención:
Lunes a Viernes: 9am a 6pm
Sábados : 9am a 12pm
Cierre temporal de la oficina CC Sucre 0148
Estimado cliente, nos estamos renovando para brindarle una mejor experiencia. Por lo cual, informamos que la oficina quedará sin servicio desde el día Jueves 01 de Agosto. Reanudando atención al público el día Viernes 09 de Agosto a las 02:00 pm.
- Oficina de Migración Temporal : Of. Guardia Chalaca 0467.
Dirección: Av. la Marina N° 495, La Perla.
División: Lima Oeste.
Cierre de oficina Pando 002
Oficina Pando - 002
Oficinas Receptoras:
- Oficina Guardia Chalaca 0467 : Av. La Marina N° 495. Urb. Benjamin Doig Lossio. División: Lima Oeste.
- Oficina Salaverry 0732 : Av. Salaverry N° 3230. Esq. con Calle Dionisio Anchorena N° 411 - 425. División: Lima Oeste
Para continuar brindando el mejor servicio, hemos redirigido sus cuentas a las oficinas receptoras mencionadas y reforzado nuestros canales digitales.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión.
Cierre temporal de la oficina Benavides 0367
Estimado cliente, nos estamos renovando para brindarle una mejor experiencia. Por lo cual, informamos que la oficina quedará sin servicio desde el día Martes 16 de Julio. Reanudando atención al público el día Miércoles 24 de Julio a las 12:00 pm.
Visita nuestras oficinas más cercanas:
- Oficina BBVA CC. Aurora
Ca. Arias Schereiber 215 - 217 - Oficina BBVA San Antonio
Av. 28 de Julio 1324
Visita nuestros Atm's más cercanos:
- Wong Benavides
Av. Benavides 1475 - Wong Aurora
Ca. Arias Schereiber 270
Visita nuestros Agentes más cercanos:
- Minmarket Castilla
Av. Ramón Castilla 892 - Librería Bazar Fernandini
Ca. Juan Pablo Fernandini 881
COMUNICACIÓN TRASLADO FSD - 1ER SEMESTRE 2024
Comprometidos con mantenerte informado, te comentamos que si mantienes fondos (dinero) sin movimientos en los últimos 10 años en tu cuenta, el 02 de agosto de 2024, el banco deberá proceder con el traslado de los fondos no solicitados por los titulares al Fondo Seguro de Depósitos (FSD), los que ya no podrán ser objeto de reclamo, y pasarán a constituir recursos de dicho fondo.
Estos cambios se realizan en relación a lo aprobado por Resolución SBS Nº 657-99¹.
Ver documento completo aquí
Cierre de Oficina Quinde Ica 0053
Estimados clientes,
Les informamos que desde el 28/06/2024. la siguiente oficina dejo de operar:
- Oficina Quinde Ica - Av. Los Maestros 206, LF-100 / LF- 111, Fundo San José
- Oficina receptora Ica - 0240 - Jr. Libertad 141 - 165 , Ica, Ica, Ica.
Cabe señalar, que la Zona servicing quedará habilitada hasta el 31 de Octubre del 2024.
Para continuar brindando el mejor servicio, hemos redirigido sus cuentas a las oficinas receptoras mencionadas y reforzado nuestros canales digitales.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión.
Cierre de Oficina Parque de la Amistad
Estimados clientes,
Les informamos que desde el 31.05.24 la siguiente oficina dejo de operar:
- Oficina Parque de la Amistad - 0872 Dirección: Ca. Mercaderes cruce con Ca. Artesanos, Mz D3 - Sub Mz C, Lote 8 al 12 - Santiago de Surco
- Oficina receptora: Oficina CC Las Gardenias - 0157 Dirección: Av. Benavides 5096 cruce con Ca. Mercaderes 104 - Santiago de Surco
Para continuar brindando el mejor servicio, hemos redirigido sus cuentas a las oficinas receptoras mencionadas y reforzado nuestros canales digitales.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión.
Cambio en la comisión de protesto en los productos de Cartera: Descuento y Cobranza de Letras y Facturas
Cierre de Oficinas Naciones Unidas y Óvalo 200 Millas
Estimados clientes,
Les informamos que desde el 30.04.24 las siguientes oficinas dejaron de operar:
- Oficina Naciones Unidas - 792 Dirección: Av. Jorge Chávez Cuadra 2
- Oficina receptora: Oficina Pardo - 156 (Av. Pardo 791)
- Oficina Óvalo 200 Millas - 282 Dirección: Av. Elmer Faucett 6000
- Oficina receptora: Oficina Canta Callao - 259 (Av. Elmer Faucett y Alejandro Bertello, Open Plaza Canta Callao, Lc 13)
Para continuar brindando el mejor servicio, hemos redirigido sus cuentas a las oficinas receptoras mencionadas y reforzado nuestros canales digitales.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión.
Modificación de Tarifas de Transferencias Internacionales
Modificación de Tarifas de Transferencia Interbancaria por Horarios
Desactivación Cuenta Activa BBVA
Cambios en Adquirencia 2024
Le informamos que algunas condiciones de tu Smart POS BBVA serán modificadas.
Ver información aquí.
Desactivación Cuenta Asociada a Préstamos
Cambio en las comisiones de Cheques PN y PJ - Marzo 2024
CUENTAS PN: 20 RETIROS SIN COSTO - ATM PROPIO BANCO y AGENTES EXPRESS
Comprometidos con mantenerte informado, queremos comunicarte que, desde el 22.12.2022 en Cajeros BBVA y desde el 28.12.2022 en Agentes Express tu(s) cuenta(s) de ahorro y cuenta(s) corriente(s), tienen hasta 20 retiros libres.
Conoce el detalle Aquí.
Cambios en Tarjeta de Crédito 2024
Le informamos que, a partir del 10 de abril del 2024, algunas condiciones de tu Tarjeta de Crédito serán modificadas.
Ver documento completo aquí.
Comunicación Traslado FSD – Semestre II 2023
Comprometidos con mantenerte informado, te comentamos que si mantienes fondos (dinero) sin movimientos en los últimos 10 años en tu cuenta, el 01 de febrero 2024, el Banco deberá proceder con el traslado de los fondos no solicitados por los titulares al Fondo Seguro de Depósitos, los que ya no podrán ser objeto de reclamo, y pasarán a constituir recursos de dicho Fondo.
Estos cambios se realizan en relación a lo aprobado por Resolución SBS Nº 657-99¹.
Ver documento completo aquí
Cuenta Corriente Persona Natural y Cuenta VIP Wellness: Tasa de Sobregiro y Moratoria
Información importante sobre el cobro de la Comisión de Mantenimiento de Cuenta
Estimado cliente, buscando ofrecerte condiciones más beneficiosas, desde el 31 de agosto de 2023, tu(s) cuenta(s) de ahorro y cuenta(s) corriente(s), siempre que estén vinculadas a un Préstamo y/o Depósito(s) a plazo y/o Fondo(s)Mutuo(s) y/o garanticen una Tarjeta de Crédito, está(n) exonerada(s) del cobro de la Comisión por Mantenimiento de Cuenta.
Conoce el detalle aquí.
Nuevos beneficios para las Transferencias Interbancarias vía CCE
Comunicación Traslado FSD
Comunicación Traslado FSDComprometidos con mantenerte informado, te comentamos que si mantienes fondos (dinero) sin movimientos en los últimos 10 años en tu cuenta, el 01 de agosto de 2023, el Banco deberá proceder con el traslado de los fondos no solicitados por los titulares al Fondo Seguro de Depósitos, los que ya no podrán ser objeto de reclamo, y pasarán a constituir recursos de dicho Fondo.Estos cambios se realizan en relación a lo aprobado por Resolución SBS Nº 657-99¹.Ver documento completo Aquí
Cambios en las comisiones de Adquirencia BBVA – Julio 2023
Le informamos que, a partir del 15 de julio de 2023, las comisiones de adquirencia han sido modificadas
Cuenta Fácil: Reducción del saldo mínimo de equilibrio
Buscando brindarte condiciones más beneficiosas, desde el 30 de mayo de 2023 hemos reducido el saldo mínimo de equilibrio para tu “Cuenta Fácil”.
Modificación de Tarifas de Transferencia Interbancaria por Horarios
Cambios en la comisión en las Órdenes de Pago recibidas del exterior– mayo 2023
Le informamos que, a partir del 18 de mayo de 2023, la comisión será modificada a $24 para todos los clientes BBVA.
Ver documento completo aquí
Cambios en Tarjeta de Crédito – abril 2023
Le informamos que, a partir del 11 de julio de 2023, las tasas de tu Tarjeta de Crédito serán modificadas.
Ver documento completo aquí.
Nueva comisión por envío de giros nacionales el Agentes BBVA
Queremos informarle que a partir del 18 de abril de 2023 la comisión por enviar un giro nacional será de S/ 4.50 en el canal Agente BBVA.
Nuevo Beneficio de la Cuenta BBVA si recibes tu Sueldo
Cuenta VIP: Mejores Tasas por Saldo en Cuenta
Netcash: Nuevo acceso al Panel de Ventas OpenPay by BBVA
Le informamos que, a partir del 20 de Enero del 2023 tendrás una nueva funcionalidad disponible en Netcash para poder acceder al panel de ventas de OpenPay y poder visualizar tus ventas.
Cambios en Tarjeta de Crédito
Le informamos que, a partir del 23 de enero del 2023, tendrás nuevas funcionalidades disponibles y algunas condiciones de tu Tarjeta de Crédito serán modificadas.
Ver documento completo aquí.
Modificación de Tarifas de Transferencia Interbancaria Otra Plaza
Modificaciones en el fondo BBVA Dólares Monetario FMIV
Les informamos que con el objetivo de mejorar nuestra oferta de fondos mutuos, hemos decidido modificar el nombre y la política de inversiones del fondo mutuo BBVA Dólares Monetario FMIV a BBVA Renta Corto Plazo Dólares FMIV.
1. Cuadro Comparativo (prospecto)
Modificaciones en el fondo BBVA Soles Monetario FMIV
Les informamos que con el objetivo de mejorar nuestra oferta de fondos mutuos, hemos decidido modificar el nombre y la política de inversiones del fondo mutuo BBVA Soles Monetario FMIV a BBVA Renta Corto Plazo Soles FMIV.
1. Cuadro comparativo (prospecto)
Cambios en las condiciones de las Cuentas de Ahorro y Corriente
Le informamos que a partir del 30 de noviembre de 2022 las condiciones de las cuentas de ahorro y corriente serán modificadas.
Cambios en Tarjeta de Crédito y Tarjeta de debito
Comunicación Traslado FSD
Comprometidos con mantenerte informado, te comentamos que si mantienes fondos (dinero) sin movimientos en los últimos 10 años en tu cuenta, el 01 de agosto de 2022, el Banco deberá proceder con el traslado de los fondos no solicitados por los titulares al Fondo Seguro de Depósitos, los que ya no podrán ser objeto de reclamo, y pasarán a constituir recursos de dicho Fondo.
Estos cambios se realizan en relación a lo aprobado por Resolución SBS Nº 657-99¹.
Ver documento completo aquí
Nuevas Tasas pizarra CTS
Comprometidos con mantenerle informado, le comentamos que a partir del 12/07/2022 estamos mejorando nuestras tasas de CTS soles y doláres.
Cambios en Seguro Desgravamen Préstamos
La vigencia del Seguro de Desgravamen asociado al Préstamo Hipotecario, Vehicular o de Libre disponibilidad, Rapipréstamo, Préstamo al Toque ya no será mensual de renovación mensual automática, sino que tendrá una vigencia hasta la fecha de cancelación del crédito o la fecha en que alcances la edad límite de permanencia, lo que ocurra primero.
Puedes revisar tu certificado en los adjuntos:
Solicitud Certificado Desgravamen Premier Conticasa
Solicitud Certificado Desgravamen Premier Mi Vivienda
Solicitud Certificado Seguro Desgravamen Premier Préstamo al Toque BBVA
Solicitud Certificado Seguro Desgravamen Premier Rapipréstamo
Solicitud Certificado Seguro Desgravamen Premier Convenios
Solicitud Certificado Seguro Desgravamen Premier Contiauto, Conticasa, Mi Vivienda, Contifácil
Asimismo le recordamos que los clientes pueden cancelar el seguro , siempre que presenten una póliza de Vida endosada al Banco.
Puede consultar el procedimiento de póliza endosada.
Avisos Importantes Préstamos Comerciales - Cambios FEBRERO 2022
Avisos Importantes Tarjeta capital de Trabajo - Cambios FEBRERO 2022
Cambio en tasa pizarra Depósito a Plazo soles y doláres
Le informamos que la renovación de su Depósito a Plazo Fijo en Soles y Dólares que se realice a partir de hoy 18/05/22 tendrá nuevas tasas.
Suspensión momentanea del sistema de transferencias interbancarias inmediatas
Por indicación de la Cámara de Compensación Electrónica, les comunicamos que el servicio de transferencias interbancarias inmediatas 24/7, estará momentáneamente suspendido desde las 3:00 pm del viernes 6 de mayo hasta las 8:30 am del lunes 9 de mayo, debido a la migración a una nueva plataforma de vanguardia.
El servicio de transferencias interbancarias diferidas (o por horarios) si funcionará y los pagos hechos durante el fin de semana, se verán reflejados a partir del lunes 9 de mayo.
Les recomendamos que, si tienen pagos de tarjetas de crédito pendientes de otros bancos, puedan realizarlos antes del viernes 6 de mayo.
Lamentamos los inconvenientes que se puedan ocasionar durante estos días.
Tarjeta Coordenadas
A partir del 09 de junio de 2022, deshabilitaremos progresivamente las Tarjeta de Coordenadas, en función de lo informado por nuestros canales de comunicación. Activa tu Token Digital desde el App BBVA para seguir operando.
Cambios en Seguro Desgravamen Tarjeta de Crédito y Tarjeta Capital de Trabajo
Les informamos que conforme a la Ley Nº 31143, Ley que protege de la Usura a los consumidores de los Servicios Financieros a partir del 10/06, el Seguro de Desgravamen tendrá nuevas condiciones, las cuales se pueden revisar en los certificados adjuntos:.
Certificado Seguro Desgravamen Tarjeta de Crédito PN Actualizado
Certificado Seguro Desgravamen Tarjeta Capital de Trabajo Actualizado
Asimismo le recordamos que los clientes pueden cancelar el seguro , siempre que presenten una póliza de Vida endosada al Banco.
Puede consultar el procedimiento de póliza endosada
Nuevas condiciones en Cuenta Fácil
Cambios en Intereses Moratorios - Cuentas Corrientes
Avisos Importantes Préstamos - Cambios FEBRERO 2022
Procedimiento de Endoso Seguro de Desgravamen
Actualización de la Hoja de Resumen Informativa (HRI) - Febrero 2021
Entradas concierto Karol G
¡Gracias por escogernos! Se agotaron las entradas de la preventa BBVA para Karol G ❤️ ¡Si no alcanzaste, tranquilo, estamos preparando promociones para que juntos podamos cantar sus canciones!
Cierre de Billeteras con saldo BIM BBVA
Según lo informado anteriormente, su Cuenta BIM será cerrada definitivamente. A partir del 04 de marzo, puede acercarse a cualquier Oficina BBVA con su documento de identidad para disponer los fondos que tenía en su billetera BIM.
Conoce la lista de usuarios de billeteras con saldo BIM BBVA cerradas.
Modificación de Tarifas de Transferencia Interbancaria para Pago de Tarjeta de Crédito
Ley No 31143 que protege de la usura a los consumidores de los servicios financieros
Nuevos productos que emiten comprobantes de pago electrónicos
Pago de utilidades 2020 del personal cesante
Desde el 10/05/2021 se modificarán las condiciones en Cuentas y Tarjetas BBVA . Más información en el siguiente documento:
Bajada de tasas de Depósitos a Plazo Dólares (Mayo 2021)
Bajada de tasas de Depósitos a Plazo Soles (Mayo 2021)
Bajada de tasas de Depósitos a Plazo Euros (Mayo 2021)
Bajada de tasas de Depósitos a Plazo Dólares (Febrero 2020)
Bajada de tasas de Depósitos a Plazo Soles (Febrero 2020)
Bajada de tasas de Depósitos a Plazo Euros (Febrero 2020)
Conoce las nuevas condiciones de la Tarjeta Cero BBVA
Depósitos Inmovilizados Por Más De 10 Años – II Semestre 2020
Depósitos, títulos valores u otros bienes inmovilizados Artículo 182° de la Ley N° 26702, dando cumplimiento a lo señalado por el artículo 182° de la Ley 26702 y la Resolución SBS N° 0657-99, se hace de conocimiento de los interesados que se transferirán al Fondo de Seguro de Depósitos los siguientes activos, inmovilizados por diez años a que se refiere el Artículo 182.
Cambio en tarifario Depósito a Plazo Tasa creciente
Modificaciones del fondo BBVA Cash Dólares FMIV
Más información en los siguientes documentos.
Ganadores del sorteo (lunes 03/08/20) de la campaña "Compra con tu tarjeta de débito y gana un iPhone 11 Pro"
| DNI | 41316855 |
| DNI | 07642879 |
| DNI | 10140553 |
| C.E. | 000957847 |
| DNI | 46534507 |
| DNI | 09782791 |
| DNI | 08229959 |
| DNI | 42846689 |
| DNI | 47843044 |
| DNI | 07869883 |
Nuevas condiciones en Contiahorro Persona Jurídica y Contiahorro Euros Persona Jurídica
Cambio en tasa pizarra Depósito a Plazo
Nuevas condiciones en el Servicio de Recaudación
Modificaciones del fondo BBVA Cash Soles FMIV
Más información en los siguientes documentos.
Cambios en condiciones de Cuentas
Retiro de CTS
Nuestros clientes BBVA que tengan su Cuenta CTS con nosotros, podrán realizar el retiro de su CTS de acuerdo a lo decretado por el Gobierno.
1. Disposición de hasta S/2,400 – Decreto de Urgencia 033-2020
Se podrá realizar el retiro anticipado de su saldo disponible que ya mostrará el incremento de hasta S/2,400, según lo dispuesto por el gobierno. Este retiro se podrá realizar a través de la Banca por Internet ingresando aquí o nuestra red de cajeros automáticos, agentes y nuestras oficinas.
a. El monto que excepcionalmente puedes disponer, es en función al saldo intangible que tengas en tu cuenta. Máximo S/2,400.
b. Podrá ser dispuesto hasta el fin de marzo del 2021.
c. Si tu cuenta CTS es en dólares, dicho monto se calculará en función al tipo de cambio contable SBS al 27/03/2020.
2. Suspensión Perfecta de Labores – Decretos de Urgencia 038-2020 y 056-2020
Se podrá disponer de hasta una remuneración bruta mensual por cada mes vencido que el empleado se encuentre bajo Suspensión Perfecta de labores, según lo dispuesto por el gobierno. Este retiro se podrá realizar a través de la Banca por Internet ingresando aquí o nuestra red de cajeros automáticos, agentes y nuestras oficinas.
a. El registro para suspensión perfecta de labores inició el 15 de abril. Las instituciones financieras contamos con hasta 2 días útiles posteriores a cada mes vencido (30 días calendario) para realizar la liberación.
b. La primera liberación se realizará el 19 de mayo de manera automática en la cuenta CTS del cliente y podrá verse como saldo disponible.
c. No será necesario realizar ninguna solicitud en oficinas y podrá ser dispuesto hasta 30 días posteriores al fin de la Declaración de Emergencia Sanitaria (hasta el 07 de octubre de 2020).
d. Si tu cuenta CTS es en Dólares o Euros, dicho monto se calculará en función al tipo de cambio contable SBS del día en que se ejecuta el proceso de liberación.
e. Si no te encuentras conforme con el saldo liberado en tu cuenta CTS y tu remuneración bruta mensual, deberás acercarte a cualquiera de nuestras oficinas con una carta de tu empleador y deberán tener los siguientes datos:
i. Fecha de inicio y fin de suspensión perfecta de labores.
ii. Remuneración bruta mensual.
iii. Datos de la empresa (Razón Social y RUC).
iv. Datos del titular (empleado): nombre, tipo y número de documento.
Conoce las medidas y herramientas de apoyo
El BBVA ha desarrollado una serie de herramientas y beneficios especiales para ti.
Más información en el siguiente documento.
Compras en cuotas
Reactiva Perú
El Gobierno ha anunciado el lanzamiento del Programa Reactiva Perú, que tiene por finalidad garantizar los créditos otorgados por las Empresas del Sistema Financiero, para la reposición de Capital de Trabajo para pago de planilla o proveedores de empresas afectadas directa o indirectamente por la emergencia sanitaria generada a partir del COVID-19. Este programa otorgará garantías por un monto total de 30,000 millones de soles.
Condiciones y Restricciones:
- No deben tener deudas tributarias con SUNAT, exigibles en cobranza coactiva mayores a 1 UIT (S/4,300) al 29.02.2020.
- Debe estar clasificado al 90% en el Sistema Financiero en “Normal” o “CPP al 29.02.2020.
- No deben ser empresas vinculadas a las Entidades del Sistema Financiero ni estar comprendidas en el ámbito de la Ley Nº 30737 (Ley que asegura el pago inmediato de la reparación civil a favor del Estado).
- No deben dedicarse a, o pretender desarrollar, actividades o a la fabricación de productos señalados en la “Lista de Exclusión” que figura en el Anexo 1.
- Los préstamos de este programa NO podrán financiar lo siguiente a) Adquisición de activos fijos. b) Compra de acciones o participaciones en empresas, bonos y otros activos monetarios, así como para realizar aportes de capital. c) El pago de obligaciones vencidas de la Empresa Deudora con las ESF o d) Pre-pago de obligaciones financieras (deuda no vencida) con las ESF.
Consulta de saldos y movimientos en Agentes Express Plus
A partir del 19 de febrero de 2020 se actualizará la comisión de Consulta de saldos y movimientos en los Agentes Express Plus.
Más información en el siguiente documento.
Mejora de portafolio de productos
A partir del 01 de setiembre Cuenta Fácil ya no se comercializará.
Más información en el siguiente documento.
Cambio de condiciones Contiahorro Euros Persona Natural
Cambios condiciones contractuales Préstamo de Consumo
En el siguiente enlace encontrarás la nueva versión del Contrato de Préstamo de Consumo
Transferencias interbancarias en Agentes BBVA
A partir del 01 de abril del 2019 podrás realizar transferencias interbancarias inmediatas en nuestros Agentes BBVA. Más información en el siguiente documento.
Relación actualizada de notarios según Ley 30908
En el siguiente enlace encontrarás la Relación actualizada de notarios según Ley 30908, sobre libre elección del servicio notarial en los servicios financieros.
Mejora de portafolio de productos
A partir del 01 de abril de 2019 reduciremos nuestro portafolio de productos para personas naturales. Más información en el siguiente documento.
Modificación de Comisiones
A partir del 03 de enero de 2019 las comisiones variarán según el siguiente documento:
Asesoría de Seguros en el BBVA
Pensando siempre en brindarte información clara y transparente, te informamos que la empresa Consejeros y Corredores de Seguros S.A. es asesor de seguros del BANCO BBVA PERÚ para la atención y gestión de los seguros vinculados a operaciones crediticias; lo que no incluye funciones de intermediación a los asegurados.
Te recomendamos tomar en cuenta esta información para los fines pertinentes.
Recomendaciones para nuestros clientes
Para mantener su seguridad hemos implementado un protocolo de ingreso a nuestra red de oficinas.
Comisión de Carta Fianza de Adelanto
En el siguiente enlace encontrarás la nueva comisión que aplica a fianzas que garantizan adelantos.
Cambios en condiciones de Cuenta Fácil
A partir de 02 de julio de 2019, su Cuenta Fácil tendrá una TREA - Tasa de Rendimiento Efectivo Anual de 0.10% en soles y dólares. Más información en el siguiente documento:
Tarifario de Servicios Varios
Cambios en condiciones del Contrato de Tarjeta de Crédito (Julio 2021)
En el siguiente enlace encontrarás la nueva versión del Contrato de Tarjeta de Crédito por la adecuación a la resolución SBS N° 01698 y N° 01699:
Cambio en comision por Transferencias Interbancarias por horarios
Desde el 10/05/2021 se modificarán las condiciones en Cuentas y Tarjetas BBVA . Más información en el siguiente documento:
Nuevas condiciones en Cuenta Empresa Persona Natural con Negocio
Modificación de comisiones leasing
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL COBRO DE INTERESES MORATORIOS
Ganadores campaña "BBVA Te da más
El día 07 de mayo de 2021 se realizó el sorteo de nuestra campaña "BBVA Te da más" como se indicaba en nuestros términos y condiciones. Este sorteo fue para sortear 10 vales por S/ 1,000 en Saga Falabella.
Mira la lista de ganadores aquí.
Información importante sobre cargos recurrentes en Tarjeta de Crédito y Débito
Lista de ganadores Campaña Día de la madre Tarjetas de Crédito
La campaña por cumplir la meta de compra y ganar 5,000 Puntos BBVA agotó el fondo promocional el día 21/05 como se notificó vía correo electrónico. Agradecemos a todos nuestros clientes por participar y por la preferencia.
Mira aquí la lista final de ganadores.
Préstamos BBVA
Desde el 09/08/2021 se modificarán las condiciones en Préstamos BBVA.
Más información en el siguiente documento:
Ver documento aquí.
Reducción de Tasa de Interés Efectiva Anual (TEA) aplicados a los sobregiros en soles de Cuentas Corrientes (junio 2021)
Tarjeta de Crédito
Desde el 09/08/2021 se modificarán las condiciones en Tarjetas de Crédito BBVA.
Más información en el siguiente documento:
Ver documento aquí.
Ganadores de iPhone 11 pro - Tarjetas de Crédito
El día 24 de mayo 2021 se realizó el sorteo de los 5 iPhone 11 pro por nuestra campaña "Encuesta de preferencias".
A continuación la lista de los 5 ganadores:
DNI
- 44899038
- 09022078
- 47809358
- 48100225
- 75339060
Devolución de Saldo a favor derivado del ejercicio de Derecho de Arrepentimiento (Periodo Ene 2017 - Jun 2021 )
En el siguiente enlace encontrarás el listado de clientes que tienen un saldo a favor derivado por el ejercicio de derecho de arrepentimiento.
ÓRDENES DE PAGO POR COBRAR
Estimados clientes:
Aprovechamos la oportunidad para saludarles, deseando que ustedes y los suyos se encuentren muy bien de salud.
El motivo de la presente es para recordarles que cuentan con un saldo a favor pendiente de devolución, el cual ponemos a su disposición en nuestra Red de Oficinas. Pueden revisar la lista aquí.
Si tu número de identidad aparece en esta lista, podrás cobrar tu saldo a favor. Antes de acercarte a oficina, deberás llamar a nuestra Banca por teléfono 595-0000 y conocer el monto por cobrar.
Sírvanse acercarse a cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional, para hacerles efectiva la devolución a través de una orden de pago. Para este efecto, deberán presentar su documento de identidad y confirmaremos su identidad mediante el uso de biometría dactilar.
Agradeceremos la confianza que depositaron en nosotros y les ofrecemos nuestro compromiso de brindarles el mejor servicio.
Atentamente,
BBVA
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LAS CUENTAS CORRIENTES
Estimado Cliente,
Te informamos que, para las Cuentas Corrientes, a partir del 10 de mayo del 2021, en atención a lo señalado por la Ley N° 31143, la Tasa de interés efectiva anual (TEA) aplicada a los sobregiros será de 83.40% en soles y en caso de incumplimiento de pago, se aplicará el cobro de interés moratorio con una tasa anual de 12.51% en soles.
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA CUENTA EMPRESAS
Estimado Cliente,
Tal como se te informó en tu EECC de junio 2021, si tienes una Cuenta Empresas, a partir del 14 de junio de 2021, pasará a llamarse Cuenta Negocio. De la misma manera, si tienes una Cuenta Empresa Persona Natural con Negocio pasará a llamarse Cuenta Negocio Persona Natural con Negocio, manteniendo el resto de condiciones sin modificaciones.
INFORMACIÓN CONTRATOS CUENTA EMPRESAS
A nuestros clientes cuyas Billeteras Electrónicas presenten inactividad o no registren saldo a favor, les informamos que, en atención a lo establecido en el contrato, el 10 de septiembre de 2021, se realizará la cancelación de su Billetera Electrónica y la resolución de los contratos por este servicio. Más detalles en nuestra web bbva.pe (sección Avisos Importantes), donde podrán visualizar la relación de Billeteras Electrónicas a cancelar, o contactando al Call Center de BIM.
Desde el 1 de Agosto del 2021 entrará en vigencia la tarifa regular para la operación sacar plata
Devolución de primas por contratación de Seguro de Protección de Tarjeta en el mismo periodo
En el siguiente enlace encontrarás el listado de clientes que tienen un saldo a favor por la contratación de Seguro de Protección de Tarjeta en el mismo periodo.
Transferencia por pago de tarjeta de crédito (Transferencias interbancarias inmediatas) en Agentes BBVA
El día 18 de agosto de 2021 se realizó el sorteo de los 15 premios de S/1,000 por nuestra campaña de julio.
Nuevo máximo disponible en disposición de efectivo para la Tarjeta BBVA Cero
A partir del 01.09.2021 el máximo disponible para disposición de efectivo de la Tarjeta BBVA Cero es el 100% de la línea de crédito(*).
(*) Se considera el máximo disponible de la línea de crédito no utilizada.
Salida de la TIN Especial y Cambios en Transferencia Interbancaria por horarios vía CCE
Actualización de la Hoja de Resumen Informativa (HRI) y el Seguro de Desgravamen de Tarjeta de Crédito - Agosto 2021
En el siguiente enlace encontrarás la nueva versión de la Hoja Resumen Informativa (HRI) de Tarjeta de Crédito y del Seguro de Desgravamen, que se encuentran vigentes a partir del 01.09.2021:
Actualización de firmas de apoderados en los documentos contractuales de Tarjeta de Crédito - Setiembre 2021
A partir del 01.10.2021 ponemos en vigencia una nueva versión del Contrato y de la Hoja Resumen Informativa (HRI) de Tarjeta de Crédito, en donde se ha actualizado la firma de los apoderados del banco.
Modificación de Comisiones
Información importante sobre las Cuentas Corrientes - noviembre 2021
Te informamos que, para las Cuentas Corrientes, a partir del 01 de noviembre de 2021, en atención a lo señalado por la Ley N° 31143, la Tasa anual de interés moratoria aplicada a los sobregiros en caso de incumplimiento de pago será de 9.90% en dólares.
Aplica para Cuenta Corriente Persona Natural, Cuenta Corriente Persona Natural sin chequera, Cuenta Corriente VIP Wellness.
Modificación de Comisiones: Cuentas, Tarjetas y Clientes con marca PH (Noviembre 2021)
Te informamos que a partir del 20.12.2021 se están aplicando modificaciones en las comisiones de los productos: Tarjeta de crédito, Cuenta Sueldo, Cuenta Independencia y Clientes que reciben su Pago de Haberes en el BBVA
Puedes revisar el detalle de las comisiones que se están modificando en este documento: aquí
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL COBRO DE INTERESES MORATORIOS EN TARJETA DE CRÉDITO
Cierre definitivo de BIM
El 07.01.2022, BBVA cerrará definitivamente su Billetera BIM y su contrato quedará resuelto. Ud. deberá retirar los fondos o migrar a otra entidad financiera. También se les comunica que los Canales Digitales (App BBVA y Banca por Internet) y Agentes Corresponsales BBVA ya no estarán disponibles para sus operaciones de BIM a partir de dicha fecha.
Aprende cómo hacer el cambio de entidad financiera aquí
Modificación de Comisiones – Giros Nacionales
Devolución en cuenta por Comisión de Mantenimiento de Cuenta en cuentas Inactivas 10.2021
Devolución de la comisión de mantenimiento de cuenta en cuentas inactivas.
Cambios contractuales en los productos PLD y Vehiculares
Comprometidos con mantenerte informado, te comentamos que a partir del 10 de Agosto algunos nombres de nuestros productos serán modificados, según detalle:
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Denominación actual
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Nueva denominación
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Préstamo Personal Contifacil
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Préstamo Libre Disponibilidad
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Préstamo Personal Contifacil - Vehicular
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Préstamo Libre Disponibilidad - Vehicular
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Estos cambios se realizan en relación a lo aprobado por Resolución SBS N° 1931-2022. Cabe mencionar que esta comunicación es informativa, por lo que no implica ningún cambio respecto a tasas de interés, comisiones, gastos ni otros conceptos.
Ver documento aquí.