La seguridad es para los que la ven
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Prende y apaga tus tarjetas desde tu App BBVA
Inhabilita temporalmente el uso de tu tarjeta de débito o crédito.
¡Ya no tienes que cancelarla en caso la hayas perdido temporalmente!
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Reconocimiento Facial: Más seguro que una clave
Ingresa a tu App BBVA y confirma operaciones solo con tu rostro o con tu huella digital
¡Configúralo y añade un mecanismo de seguridad adicional a tus operaciones!
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Validación de celular
El App BBVA detecta si alguien quiere activar tu Token Digital en otro celular, identificando el patrón inusual y activando sus protocolos de seguridad.
Reconoce las principales estafas y descubre las maneras de protegerte de ellas
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Alerta de estafa: suplantación de BBVA en mensajes de texto fraudulentos y llamadas del call center
En los últimos días ha sido detectada una campaña de mensajes maliciosos (smishing) en los que suplantan la identidad de BBVA -
Amenazas de Fraude
Aprende a defenderte contra el envío de troyanos. Conoce cómo funciona el Lazo Libanés. Reconoce las llamadas fraudulentas. -
He perdido o me han robado mis tarjetas
Informa el problema cuanto antes vía Banca por Teléfono o Banca Móvil. Al bloquear tu tarjeta se te asignará una nueva. -
Seguridad de Tarjeta de Crédito
Nunca te solicitaremos que devuelvas tus tarjetas a terceros para mayores beneficios. No nos comunicaremos contigo por teléfono para que entregues tus tarjetas. Deben devolverse únicamente en el mismo banco. Cúbrete al ingresar tu contraseña. -
¿Víctima de fraude por internet?
Recibe un correo desde procesos@bbva.com al ingresar a Banca por Internet. Recíbelo también si ingresas desde una computadora distinta a la habitual. De no ser tú el que ingresa, se activará un protocolo de seguridad. -
Recomendaciones para tu seguridad
Aprende a protegerte de correos electrónicos peligrosos. Conoce cómo estar seguro dentro de los cajeros automáticos. Mantente protegido al comprar en internet. -
Compra en comercios electrónicos de manera rápida y segura
Realiza tus compras en comercios electrónicos de todo el mundo, utilizando tus tarjetas de crédito y débito Visa o MasterCard sin preocupaciones.
"Conoce más sobre cómo proteger tus datos, tus cuentas y tu dinero".
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Zero Trust, también en los dispositivos móviles
Modelo de gestión de la seguridad basado en una protección multicapa de la información y en una comprobación recurrente de la identidad del usuario para poder seguir accediendo a ella. -
Ransomware una ciberamenaza creciente
El malware ha cobrado mucha importancia durante los últimos meses, especialmente por la reciente pandemia, que utilizaba como señuelo temáticas relacionadas con la COVID-19 para llegar a los usuarios y comprometer sus equipos. -
Entender el malware para protegerte mejor
El malware es un software diseñado específicamente para obtener acceso ilícito a un equipo, modificar su comportamiento y obtener información confidencial o dañarlo. -
Tips para evitar ser victima de fraude o robo
¿Conoces los tips que te da el banco para evitar cualquier fraude o robo que se da en la actualidad? En esta infografía te detallamos como podrías evitar estos problemas y qué tipo de fraudes podemos encontrar. -
Ventajas y diferencias entre SOAT Electrónico y el físico
¿Conoces las diferencias entre el SOAT electrónico y el físico? En la siguiente nota te contamos las diferencias y ventajas que te trae el SOAT electrónico -
¿Cómo retirar dinero en efectivo de forma segura?
Te brindamos algunas recomendaciones para que puedas retirar dinero de forma más segura de los cajeros automáticos o ventanillas de las entidades financieras del país.
