Tu seguridad

Reconoce las principales estafas y descubre las maneras de protegerte de ellas

  • Aprende a defenderte contra el envío de troyanos. Conoce cómo funciona el Lazo Libanés. Reconoce las llamadas fraudulentas.
  • Informa el problema cuanto antes vía Banca por Teléfono o Banca Móvil. Al bloquear tu tarjeta se te asignará una nueva.
  • Nunca te solicitaremos que devuelvas tus tarjetas a terceros para mayores beneficios. No nos comunicaremos contigo por teléfono para que entregues tus tarjetas. Deben devolverse únicamente en el mismo banco. Cúbrete al ingresar tu contraseña.
  • Recibe un correo desde procesos@bbva.com al ingresar a Banca por Internet. Recíbelo también si ingresas desde una computadora distinta a la habitual. De no ser tú el que ingresa, se activará un protocolo de seguridad.
  • Aprende a protegerte de correos electrónicos peligrosos. Conoce cómo estar seguro dentro de los cajeros automáticos. Mantente protegido al comprar en internet.
  • Realiza tus compras en comercios electrónicos de todo el mundo, utilizando tus tarjetas de crédito y débito Visa o MasterCard sin preocupaciones.

Conoce más sobre cómo proteger tus cuentas y tu dinero

  • ¿Conoces los tips que te da el banco para evitar cualquier fraude o robo que se da en la actualidad? En esta infografía te detallamos como podrías evitar estos problemas y qué tipo de fraudes podemos encontrar.
  • Te brindamos algunas recomendaciones para que puedas retirar dinero de forma más segura de los cajeros automáticos o ventanillas de las entidades financieras del país.
  • ¿Conoces las diferencias entre el SOAT electrónico y el físico? En la siguiente nota te contamos las diferencias y ventajas que te trae el SOAT electrónico