Están excluidos de cobertura los siniestros que se produzcan en, o a consecuencia de, los siguientes eventos o circunstancias. Las coberturas adicionales podrán contener exclusiones específicas las cuales se añadirán a las presentes exclusiones generales.

1. Clonación de la tarjeta, falsificación y/o adulteración del plástico y/o banda magnética de las tarjetas de crédito o débito.
2. Ninguna tarjeta adicional emitida a solicitud del titular tarjeta habiente, salvo que el titular haya contratado individualmente este seguro, para cubrir dicha tarjeta adicional.
3. Cualquier evento (compra, transferencia, retiro de dinero y/u otra transacción) no reconocido y realizado con la tarjeta de crédito y/o débito que se produzca antes de la contratación del seguro.
4. Las pérdidas en las que legalmente USTED pueda cobrar u obtener reembolso de otra institución emisora o aquellas transacciones, cargos o consumos reversados, abonados, reembolsados o cubiertos por la entidad del sistema financiero emisora o por cualquier otra entidad.
5. Uso fraudulento de la Tarjeta de Crédito o Tarjeta de Débito o de la cuenta(s) asociada(s) a la(s) tarjeta(s) por parte del ASEGURADO o alguno de sus parientes, ascendientes o descendientes sin limitación de grado, y/o en general, parientes consanguíneos o por afinidad o de las personas que civilmente dependan de él, así como de las personas que con él trabajan habitualmente a quienes por razones de su relación laboral revele los códigos, claves y/o número de identificación personal. Asimismo, el uso fraudulento de la Tarjeta de Débito o Tarjeta de Crédito por parte de los cotitulares y/o tenedores de tarjetas adicionales.
6. Eventos de pérdida de dinero derivados por fallas en los procesos o software o hardware de los sistemas de la entidad emisora de la Tarjeta o en aquellos casos que dicho evento de pérdida sea responsabilidad directa de la entidad emisora de la Tarjeta de Crédito y/o Débito.
7. Cualquier fraude o acto delictivo en el que participe directa o indirectamente el ASEGURADO o alguno de sus parientes, ascendientes o descendientes sin limitación de grado, y/o en general, parientes consanguíneos o por afinidad. Se encuentra expresamente excluido de este seguro cualquier caso en el que un cotitular o tenedor de tarjeta adicional tenga o haya tenido participación y/o beneficio directo o indirecto en el hecho delictivo.
8. Tarjetas de crédito y/o Débito de alguna entidad que no sea regulada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP del Perú.
9. Tarjetas de otras entidades financieras diferentes a la(s) emitidas por el Comercializador de la presente póliza. (esta exclusión no aplicaría para la cobertura ""Compras presenciales no reconocidas por el Asegurado realizadas con Tarjetas de otros bancos"").
10. Hurto o extravío del dinero retirado del Cajero Automático (ATM) y de un Cajero Corresponsal que no sean de la Entidad Financiera CONTRATANTE.
11. Los intereses y penalidades por el retraso en el pago de la tarjeta, correspondientes al cobro generado por la entidad emisora de tarjetas al ASEGURADO; así como los intereses que se hubieran generado a favor del ASEGURADO en caso no hubiera ocurrido el siniestro, teniendo en cuenta que este seguro no cubre beneficios que el asegurado dejó de percibir.
12. Los siniestros que se produzcan cuando el ASEGURADO esté bajo influencia de cualquier narcótico, droga o haya ingerido alcohol de manera voluntaria.
13. Cuando se trate de un caso de lavado de activos, que sean objeto de un reporte como operaciones sospechosas a la Unidad de Inteligencia Financiera de la SBS y/o una denuncia al Ministerio Público y/o Poder Judicial. Robo, hurto, secuestro, pérdida o uso indebido de la(s) tarjeta(s) de crédito y/o débito adicionales emitidas a favor de dependientes del ASEGURADO, si es que estos no han tomado el Seguro de Protección de Tarjetas del Comercializador de la presente Póliza.
14. Perjuicios derivados de actos fraudulentos de la entidad emisora, sus empleados o dependientes.
15. Las operaciones realizadas a través de compras por catálogo o por teléfono o por cualquier medio de transmisión de datos, donde el ASEGURADO haya compartido de forma voluntaria información de su(s) tarjeta(s).
16. Robo masivo de data.
17. Pérdidas ocasionadas directamente de la suplantación de identidad del asegurado.
18. Pérdidas derivadas de estafas y/o cualquier otro modo de engaño que no esté específicamente señalado en la póliza.
19. No es materia de cobertura de la presente Póliza, las Solicitudes de Préstamos.
20. No es materia de cobertura de la presente Póliza, las Compras y/o pagos a través del uso de cuentas CTS, Mancomunadas y Depósito a plazo fijo.
21. No es materia de cobertura de la presente Póliza, las Transferencias a través del uso de cuentas CTS, Mancomunadas y Depósito a plazo fijo.
22. No es materia de cobertura de la presente Póliza, las Compras y/o pagos y/o transferencias realizadas con otros productos financieros distintos a la Tarjeta de Crédito y/o Débito del Titular.