Seguridad en la banca digital
Conocer los riesgos de la banca digital
Uso seguro de contraseñas
Habilitar la autenticación de dos factores
Es probable que en este momento te estés preguntando ¿qué es la autenticación de dos factores? Se trata de un método de seguridad que requiere dos formas de identificación para acceder a un App, sitio web o permitir una transacción. Habilitando este candado aumenta la seguridad en tu cuenta y movimientos que realices. En BBVA tus transacciones deben ser validadas siempre con el Token Digital... ¿Has escuchado de él? Es una clave de alta seguridad que se genera solo desde tu celular y te permite confirmar operaciones al instante.
Actualizaciones y mantenimiento de software
Reconocer y evitar phishing y otras estafas
Para evitar ser víctima de alguna estafa en particular es primordial conocer de qué se trata, así reconocerás cada "truco" de los delincuentes y evitarás caer en sus malas maniobras.
- Phishing: Ten mucho cuidado cuando recibas un correo electrónico aparentemente de tu banco con alguna campaña de actualización de datos o el registro de un sorteo porque puede ser una estafa. Nunca des información confidencial como tus números de la tarjeta de crédito, DNI, contraseña de banca por internet e incluso el código CVV.
- Vishing: este tipo de estafa se realiza a través de las llamadas telefónicas, donde previamente el delincuente averiguó ciertos datos tuyos y ahora necesita información de tu tarjeta o el token digital para realizar y validar una operación. No te dejes atarantar por su tono alarmista porque solo busca confundirte.
- Smishing: Los delincuentes usan los mensajes de texto o WhatsApp, se hacen pasar por tu banco y te informan, por ejemplo, que hay un movimiento inusual en tu tarjeta de crédito. Te ofrecen un número telefónico o un enlace de web, ambos fraudulentos. Si ves un mensaje así, ignora o acude a los canales formales de tu banco.
Redes wifi públicas y compras online
Un buen consejo es que no uses redes públicas de wifi (como las que encuentras en las cafeterías) porque nunca sabes dónde hay un hacker cerca buscando víctimas a quién robar.
Con respecto a las compras online, solo hazlo en páginas seguras y de buena reputación, comprueba que sea una conexión "https" y que tenga un certificado de seguridad válido (fíjate que tenga un candado de seguridad que aparece a la izquierda de la barra de navegación).
Revisión y monitoreo regular de la cuenta
Educación seguridad digital
Contacta con tu banco si ves actividad sospechosa
Apenas detectes que algo no te cuadra respecto a tus cuentas o ves un movimiento sospechoso, comunícate con tu banco. En el caso de BBVA puedes llamar al 01 595 0000 opción 0, pedir el bloqueo de tus tarjetas o del Token Digital. ¿Quieres un dato adicional de protección? Existe un producto que te protege económicamente en caso indebido de tus tarjetas. Se trata del Seguro Protección de Tarjetas, que ofrece coberturas de hasta US$ 10,000 en casos de falsificación de identidad, uso forzado, hurto de retiros en cajeros automáticos y compras fraudulentas en internet. Suena bien como respaldo, ¿no lo crees?.
Ahora que la viste ya sabes que, si bien hay ciberdelincuentes amenazando tus cuentas, también existen grandes medidas de seguridad que cuidan tu dinero todo el tiempo. Pide tu tarjeta de crédito BBVA en solo 2 minutos.