CVV Digital (Código de seguridad)

¡El código de seguridad (CVV) de tu Tarjeta 

ahora cambia cada cinco minutos!

¿QUÉ ES?
Para darte mayor seguridad, ahora el código de seguridad (CVV) de tu Tarjeta de Crédito y Débito, solo lo podrás ver en tu App BBVA y cambiará cada 5 minutos para que solo tú lo puedas ver y usar en  tus compras por internet. Así, nadie más lo podrá ver ni usar y evitamos fraudes.
¿CÓMO LO VEO?

Para poder ver tu CVV Digital, solo debes tener tu Token Digital activo e ingresar a tu App BBVA. 

Te enseñamos paso a paso, cómo ver tu CVV Digital.

Mira ¡aquí!

Conoce los beneficios de tu CVV Dinámico

  • Está asociado a tu celular, documento de identidad y clave personal.

    Además, tu CVV cambia cada 5 minutos.
  • Tu CVV se genera de manera automática y solo debes ingresar a tu App para verla.

  • No tiene ningún costo y además, lo puedes usar en cualquier parte del mundo.

FAQs

Preguntas Frecuentes

FAQs

¿A qué tarjetas aplica el ccv dinámico ?

A todas las tarjetas de débito y crédito (visa y MC)

¿Cómo hago para usarla?

Para poder usar el ccv2 dinámico, debes registrarte previamente con usuario y contraseña en nuestra APP bbva y descargar tu token digital.

¿Qué es el CVV Dinámico?

El CVV dinámico es un número aleatorio de seguridad de tres dígitos que ayuda a disminuir el riesgo en operaciones vía internet, el cliente lo podrá consultar a través de la App BBVA.

¿A qué operaciones aplica el CVV2 Dinámico ?

Aplican las compras realizadas en línea a través del Código de Seguridad Dinámico (CVV Dinámico), no aplica cargos recurrentes.

¿Si no tengo acceso al APP BBVA y token digital puedo seguir comprando por internet?

En caso el cliente no tiene instalado el token digital el sistema le permitirá realizar sus compras por internet con el cvv2 físico (ilimitado)

¿Si el cliente si tiene APP BBVA Y token digital puede comprar con el ccv2 físico?

Por primera y única vez (por establecer) podra usar el CVV2 físico posteriormente le llegará el siguiente mensaje recordatorio "Has comprado por internet con el CVV de tu tarjeta. Recuerda que, desde ahora, y por seguridad, debes usar el nuevo CVV dinámico. Encuéntralo en tu App BBVA".

¿Qué sucede si pierdo mi celular puedo seguir comprando por internet?

Deberás bloquear tu app y podras comprar con tu ccv2 físico, de lo contrario podrás descargar e instalar nuevamente tu app bbva y token y podrás seguir comprando con tu cvv2 dinámico

¿Qué sucede si me equivoqué en ingresar el cvv2 dinámico?

Te llegará un mensajes indicando que “La compra que intentaste realizar fue rechazada por ingresar un CVV errado. Por tu seguridad, al segundo intento errado apagaremos las compras por internet."