CVV Dinámico (Código de seguridad)

¡El código de seguridad (CVV) de tu Tarjeta cambia constantemente para que nadie más pueda usarlo!
¿Cómo lo veo?
¿QUÉ ES?
Para darte mayor seguridad, ahora el código de seguridad (CVV) de tu Tarjeta de Crédito y Débito, solo lo podrás ver en tu App BBVA para que solo tú lo puedas ver y usar en  tus compras por internet. Así, nadie más lo podrá ver ni usar y evitamos fraudes.
¿CÓMO LO VEO?

Para poder ver tu CVV Dinámico, solo debes tener tu Token Digital activo e ingresar a tu App BBVA. No olvides tener tu App actualizada. 

Te enseñamos paso a paso, cómo ver tu CVV Dinámico.

Mira ¡aquí!

Conoce los beneficios de tu CVV Dinámico

  • Está asociado a tu celular, documento de identidad y clave personal.

  • Tu CVV se genera de manera automática y solo debes ingresar a tu App para verla.

  • No tiene ningún costo y además, lo puedes usar en cualquier parte del mundo.

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FAQs

Preguntas Frecuentes

FAQs

¿Qué es el CVV Dinámico?

El CVV dinámico es un número aleatorio de tres dígitos que se genera en tu App BBVA y te permitirá autorizar operaciones en internet utilizando tus tarjetas de débito y crédito. Este no aplica para tarjetas prepago.

¿Cómo utilizo el CVV dinámico y dónde lo encuentro?

Ingresa a tu App BBVA, elige la tarjeta con la que vas a hacer la compra, selección la opción "Ver CVV" y utilízalo para realizar tu compra. Recuerda que este número es confidencial y no debe ser compartido con terceros. El banco nunca te lo solicitará por ningún medio. 

¿Además del CVV dinámico también puedo utilizar el CVV que está impreso en mi tarjeta?

Podrás realizar tus primeras compras utilizando el CVV que está impreso en tu tarjeta. Sin embargo, deberás empezar a utilizar el CVV dinámico que encontrarás en tu App BBVA tan pronto tengas activo tu Token Digital.

¿Qué sucede si ingreso mal el CVV dinámico o por error utilizo el que está impreso en mi tarjeta?

Si detectamos varios intentos con un CVV errado, por tu seguridad apagaremos la opción de compras por internet de tu tarjeta y te lo notificaremos. Recuerda tener las notificaciones encendidas en tu APP para que estés enterado del estado de tus transacciones al instante.

¿Si no tengo instalado al App BBVA para consultar mi CVV dinámico puedo hacer compras por internet con mi tarjeta?

Aún podrás utilizar el CVV impreso en tu tarjeta para hacer compras, si no tienes instalado el App BBVA o tu Token Digital activo. Por tu seguridad te recomendamos activarlo y utilizar el CVV dinámico para realizar tus compras a través de internet. En caso aún no hayas activado el Token Digital podrás utilizar el CVV que está impreso en tu tarjeta.

¿Qué debo hacer si pierdo o sufro el robo de mi dispositivo?

Deberás comunicarte con el banco al (01) 595-0000 y solicitar el bloqueo del Token Digital de tu APP BBVA. Mientras tu Token Digital esté bloqueado podrás utilizar el CVV que está en tu tarjeta.
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