Asistencia en carretera en seguros vehiculares

¿Qué es la asistencia en carretera en seguros vehiculares?

La asistencia en carretera es un servicio incluido en muchos seguros vehiculares que proporciona ayuda y apoyo en situaciones de emergencia cuando estás al volante y sufres un percance. ¿Te ha sucedido alguna vez? Ahora te explicaremos de qué se trata este servicio.

Servicios ofrecidos por la asistencia en carretera

Entre la asistencia que se le puede brindar a los conductores en las carreteras destaca:

  • En caso de avería mecánica, la empresa aseguradora enviará un técnico para evaluar el problema y, si es posible, reparará tu vehículo en el lugar. 
  • Si tu vehículo no puede ser reparado en el lugar, se te proporcionará el servicio de remolque para llevar tu automóvil a un taller o a un lugar seguro.
  • En caso de pinchazos u otros problemas con los neumáticos, la aseguradora enviará ayuda para cambiar la llanta o proporcionar asistencia con la llanta de repuesto.
  • Si te quedas sin combustible en la carretera, te enviarán una cantidad limitada de combustible que te ayudará a llegar a la gasolinera más cercana.
  • Si la batería de tu automóvil se descarga, te proporcionarán servicios de arranque para poner en marcha el motor.
  • Dependiendo la cobertura de tu póliza, en caso ocurra algo con tu auto y el problema no se pueda resolver al momento se te enviará un transporte alternativo.

Cómo funciona la asistencia en carretera

Una vez que tu auto sufre un desperfecto cuando estás una vía lo que debes hacer es comunicarte inmediatamente con tu aseguradora, explicarle el motivo de tu llamada, detallar lo ocurrido y el percance que sufriste, darle tu ubicación exacta y alguna referencia para que la asistencia no tenga problema para llegar. Como ves, es un trámite bastante sencillo. 

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Beneficios de incluir asistencia en carretera en tu seguro

El principal beneficio de tener asistencia en carretera es que podrás manejar tu auto con mayor tranquilidad, sin la presión o la ansiedad de no saber qué hacer si tu vehículo sufre un desperfecto. Tendrás la seguridad de que, pase lo que pase, siempre tu aseguradora encontrará la manera de solucionar el problema que te aqueja. 

Consideraciones al elegir asistencia en carretera

La mejor forma de que elijas la asistencia de carretera correcta es que busques en distintas entidades. Verás de todo tipo y en ese momento tendrás que comparar servicios, precios, pero también necesidades. ¿Qué quiere decir esto? Debes saber bien qué es lo que estás buscando y necesitando, solo así encontrarás la asistencia ideal. 


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Casos en los que la asistencia en carretera es esencial

Imagina que estás yendo a un evento muy importante para ti, es medianamente alejado de la ciudad y tu motor sufre un desperfecto. ¿Qué hacer si observas hacia ambos lados de la carretera y no ves nada ni a nadie que pueda ayudarte? Entonces, es momento de llamar a tu aseguradora. Le explicarás tu problema y un asesor de dará salidas. Es probable que vaya un mecánico y arregle la avería. En caso no pueda, remolcarán tu auto y otra unidad vehicular te llevará a tu destino. Llegarás a tu evento y tendrás la convicción de que tu auto está en buenas manos. ¿No es genial que encuentres soluciones a todos tus problemas?

Asistencia en el seguro vehicular de BBVA

El BBVA también ofrece beneficios para sus clientes que adquieran su seguro vehicular, entre los que destacan:

  • Auxilio mecánico y traslado de grúa.
  • Asistencia por descargo de batería. 
  • Cambio de llanta.
  • Cerrajero en caso de olvido de llaves dentro del vehículo.
  • Chofer de reemplazo.

Ahora que la viste, ya sabes que tener asistencia en carretera en tu seguro vehicular es una gran idea, sobre todo si deseas manejar con la tranquilidad de que recibirás apoyo en caso ocurra un impase con tu auto. 

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