Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Loungekey
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No, este beneficio aplica para las tarjetas con o sin datos impresos seleccionadas, las cuales son la Visa Signature, Visa Infinite y Mastercard Black.
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Dependiendo de la tarjeta que posea se ha establecido una cantidad máxima de ingresos permitidos. Si porta una Visa Signature Puntos o una Mastercard Black, tiene hasta 24 ingresos gratuitos al año, en los que puede ingresar hasta con 1 acompañante en cada uno de ellos, extendiendo este beneficio para sus adicionales, siempre que cumplan con la condición de consumo mínimo. Por otro lado. si porta una Visa Infinite, posee ingresos ilimitados y puede llevar hasta 1 acompañante en cada una de sus visitas.Ver respuesta completa
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Dependerá de la política interna de cada sala VIP, pero en promedio el tiempo de permanencia es alrededor de 4 horas, para lo cual si desea seguir gozando de los beneficios de la sala, solo tendría que salir y reingresar, contando esta como una nueva visita.
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Las salas VIP permitidas pueden ser visualizadas desde el App del programa, disponible en App Store y Google Play. Todas las salas VIP internacionales y domésticas del extranjero que visualice forman parte del beneficio. Mientras que en el Perú podrá ingresar al salón Hanaq VIP Lounge gratuitamente, las demás salas VIP nacionales tienen un costo de $ 32 USD por cada visita, incluyendo la de sus acompañantes. Este cobro podrá ser efectuado por el banco hasta 60 días después de la fecha de su visita.Ver respuesta completa
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Haber realizado compras con su Tarjeta de Crédito en cada uno de los 6 meses previos al uso de las salas VIP, sin monto mínimo. Esta regla aplica tanto para el titular como los tarjetahabientes adicionales que deseen hacer uso del beneficio. Si posee una Tarjeta de Crédito con una antigüedad menor a 6 meses o ha realizado una migración, reposición o renovación recientemente deberá haber realizado compras en todos los meses previos para gozar del beneficio de forma gratuita.
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Se le realizará un cobro de $ 32.00 USD por cada persona que haya ingresado al salón, incluyendo la de sus acompañantes y las del tarjetahabiente, sea éste titular o adicional. Este cobro podrá ser efectuado hasta 60 días después de la fecha de su visita.