Desde el 21 de octubre de 2025, los afiliados al Sistema Privado de Pensiones pueden solicitar el retiro extraordinario de hasta 4 UIT según la Ley N° 32445 y la Resolución SBS N° 03444-2025.
Una de las dudas más comunes es: ¿cómo saber si mi solicitud fue aprobada o en qué etapa está?
Aquí te explicamos cómo hacer el seguimiento de tu retiro AFP, los plazos establecidos por la SBS y qué hacer si aún no recibes tu primer desembolso.
Plazos oficiales según la Resolución SBS N° 03444-2025
De acuerdo con la norma publicada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), las Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones deben seguir un procedimiento estándar:
- Recepción de solicitud: dentro del plazo de 90 días calendario desde la entrada en vigencia del reglamento.
- Validación de datos: la AFP verifica la identidad, la cuenta bancaria y el monto solicitado.
- Primer desembolso: hasta 1 UIT dentro de los 30 días calendario desde la presentación de la solicitud.
- Desembolsos siguientes: cada 30 días se realizará un nuevo abono, hasta completar las 4 UIT o el monto total solicitado.
Cómo consultar el estado de tu solicitud AFP
Cada AFP dispone de un portal de seguimiento en línea, donde puedes verificar el estado de tu trámite ingresando tu DNI y otros datos personales.
A continuación, los enlaces directos de consulta según la administradora:
Etapas del seguimiento retiro AFP
Cuando haces el seguimiento en línea, normalmente verás una de estas etapas:
- Solicitud registrada: tu trámite fue recibido por la AFP.
- Validación de datos: se está verificando tu cuenta y tu identidad.
- Solicitud aprobada: ya se programó el desembolso.
- Primer desembolso en proceso: el pago está en curso (hasta 30 días).
- Solicitud completada: todos los desembolsos fueron realizados.
- Solicitud desistida: tú mismo cancelaste el proceso antes del siguiente pago.
Qué hacer si no recibes tu depósito
Si ya pasaron más de 30 días desde tu solicitud y no recibiste el primer abono:
- Verifica el estado en tu AFP con tu código de solicitud.
- Confirma que tu cuenta bancaria está activa y a tu nombre.
- Consulta con tu banco si el depósito fue retenido o devuelto.
- Si todo está correcto, puedes presentar un reclamo formal ante la AFP o ante la SBS a través de su plataforma virtual de atención (www.sbs.gob.pe)
Según la Resolución SBS, las AFP son responsables de garantizar los canales de información y de mantener constancia de cada comunicación.
Cómo hacer seguimiento si elegiste recibir tu AFP en BBVA
Si elegiste la cuenta BBVA como destino de tu retiro AFP, puedes consultar:
- En la app BBVA Perú, en la sección “Cuentas”
- En la web www.bbva.pe/, ingresando a tu Banca por Internet.
Esta es una de las formas más prácticas de mantener control y seguridad sobre tus desembolsos, ya que puedes ver el abono en tiempo real sin acudir a una agencia.
Consejos para evitar errores en el seguimiento
- Usa siempre los canales oficiales (sitio web de tu AFP o SBS).
- No compartas tu número de solicitud por redes sociales o con terceros.
- Guarda la constancia digital de tu trámite si tu Asociación de Fondos te otorga esta información.
- Si cambiaste de cuenta bancaria, notifícalo formalmente antes del siguiente desembolso.
Evitar errores comunes
El seguimiento del retiro AFP es simple si conoces los plazos y los canales correctos.
Recuerda que, conforme a la SBS, tu AFP debe ofrecer un sistema de información seguro y accesible para conocer cómo va tu solicitud de retiro AFP, y los desembolsos deben hacerse cada 30 días hasta completar las 4 UIT o el monto que hayas decidido retirar.
Haz click aquí si quieres saber cuando son las fechas de desembolos de tu AFP según el último dígito de DNI
