Qué hacer si han entrado a robar en tu casa

Nadie está libre de ser víctima de un robo. Por ello, actuar con rapidez y siguiendo los pasos correctos es clave para afrontar un robo en casa. Mantén la calma, informa a las autoridades y toma medidas para prevenir futuros incidentes. ¿Quieres saber qué hacer en estos casos? Sigue estas recomendaciones. 

Lo primero que debes hacer al notar que tu casa ha sido robada es mantener la calma. Evita entrar en pánico y evalúa la situación de forma racional. Si sospechas que los ladrones aún se encuentran dentro de la vivienda, no entres y llama de inmediato a la policía.

Es fundamental no tocar ni mover objetos dentro del hogar para no alterar la escena del robo. Cualquier alteración puede dificultar el trabajo de la policía y los peritos forenses, ya que podrían borrar huellas dactilares o pruebas importantes.

El siguiente paso es contactar con las autoridades locales. Llama al número de emergencia de tu país y proporciona información clara y precisa sobre la situación. La policía se encargará de asegurar la zona y recopilar pruebas del delito.

Una vez que la policía haya llegado y autorizado, documenta los daños y los objetos faltantes. Toma fotografías desde distintos ángulos y elabora una lista detallada de los bienes robados. Esta información será útil para el informe policial y la reclamación del seguro.

Si cuentas con un seguro hogar, notifica lo antes posible. Proporciona la denuncia policial, la lista de bienes robados y cualquier documentación que acredite la propiedad de los objetos sustraídos. Un ajustador del seguro evaluará los daños y determinará la compensación a la que tienes derecho.

Si aún no cuentas con uno, ten en cuenta que una buena opción es el Seguro Hogar Total de BBVA, que te permitirá proteger las instalaciones de tu casa y los bienes dentro del hogar.

Contar con un seguro de hogar es fundamental para enfrentar un robo de manera eficiente. Entre los principales beneficios destacan:

• Compensación económica: Cubrir la reposición de bienes robados y reparaciones por daños.

• Asistencia inmediata: Algunos seguros ofrecen servicios de cerrajería o vigilancia temporal.

• Protección ante daños colaterales: Como roturas de puertas o ventanas.

• Tranquilidad financiera: Evita gastos imprevistos ante un evento desafortunado.

Para evitar futuros robos, considera mejorar la seguridad de tu hogar con las siguientes medidas:

• Cambiar cerraduras: Instala cerraduras de alta seguridad o inteligentes.

• Sistemas de alarma: Contrata un servicio de alarma con monitoreo.

• Cámaras de seguridad: Implementa cámaras de vigilancia en puntos estratégicos.

• Luces con sensor de movimiento: Disuaden a los intrusos al iluminarse automáticamente.

• Puertas y ventanas reforzadas: Utiliza puertas de seguridad y barras en ventanas vulnerables.

• Caja fuerte: Guarda objetos de valor y documentos importantes en una caja fuerte resistente al fuego y robos.

Después de un robo, es importante revisar las coberturas de tu seguro hogar. Considera aumentar la protección en caso de que tus bienes no estén adecuadamente cubiertos.

Ser víctima de un robo puede generar estrés, ansiedad y miedo. No dudes en buscar apoyo emocional, ya sea hablando con familiares o recurriendo a la ayuda de un profesional si la situación te afecta gravemente.

• Participación en grupos vecinales: Únete a una red de vecinos vigilantes.

• Sistemas de seguridad conectados a la policía: Contrata servicios de seguridad con notificación directa a las autoridades.

• Evaluación de seguridad profesional: Considera contratar a un experto en seguridad para evaluar y fortalecer tu hogar.