Seguro para tarjetas de crédito

Las tarjetas de crédito te facilitan la vida (mantienen tu liquidez de efectivo, accedes a descuentos exclusivos, te sacan de apuros en emergencias etc.), pero debes tener en cuenta algunos datos para disfrutarlas plenamente. A continuación, en BBVA te explicamos qué seguridad te ofrecemos y además compartimos contigo algunos consejos que puedes poner en práctica.

Consejos de seguridad para tarjetas de crédito

En la actualidad usar una tarjeta de crédito se ha convertido en la opción más rápida y eficiente para hacer compras, sea de forma online o presencial. Si bien hoy su uso es sinónimo de seguridad, siempre se debe tener en cuenta algunas consideraciones para desaparecer cualquier adversidad cada vez que utilices tu tarjeta:

  • No muestres bajo ninguna circunstancia la contraseña u otro dato de tu tarjeta. Puede ser un consejo obvio, pero es importante que lo tengas en cuenta cuando acudes al cajero automático o realizas compras online en un lugar donde hay mucha gente, como el transporte público o un restaurante.
  • Cajero automático. Así como debes estar alerta de que nadie te observe en el cajero automático, también debes evitar pedir ayuda de extraños si tienes problemas con una transacción, lo mejor es que retires la tarjeta y te comuniques con el banco. Esto aplica también si la tarjeta se queda dentro del cajero, no te vayas, comunícate, reporta el problema y espera una solución.
  • Páginas seguras. Cuando hagas una compra online ingresa tus datos solo en páginas seguras y de buena reputación, comprueba que sea una conexión "https" y que tenga un certificado de seguridad válido (la imagen de un candado en la parte derecha del url).
  • Que no te engañen. Bajo ninguna circunstancia debes hacer clic en enlaces de ofertas engañosas que recibas por correo electrónico o mensajes, podrían tratarse de estafas digitales. Sospecha de mensajes que te felicitan por premios increíbles que ganaste o aquellos que reportan problemas en tus cuentas y te piden dar datos de tus tarjetas.

Fraudes electrónicos

Recuerda que tu banco nunca se contactará contigo para solicitar información confidencial sobre tus datos y contraseñas, menos aún de forma remota. Estos son los tipos de fraudes electrónicos que acechan a tus tarjetas, pero que puedes evitar solo estando atento:

  • Phishing: se trata de una estafa en la que se intenta suplantar al banco para que el cliente le revele información de sus tarjetas. Suelen llegar a través de correos o mensajes alarmistas que solicitan datos.
  • Vishing: es una estafa en la que se intenta obtener información de las tarjetas a través de llamadas telefónicas.
  • Smishing: los estafadores envían enlaces falsos a través de mensajes de texto para obtener información confidencial. Nunca respondas.

¿Cómo hacerles frente a estas estafas?

Desde el BBVA tenemos varias opciones para un antes, durante y después. ¿Qué quiere decir esto? Que tenemos tecnología eficiente para evitar fraudes tecnológicos y también hemos tomado las precauciones necesarias para momentos adversos como la pérdida y robo de una tarjeta o el uso indebido de una tarjeta de crédito por terceras personas.

El CVV Dinámico del BBVA. Se trata de un gran avance tecnológico para la seguridad de tus tarjetas de crédito. Tiene como principal característica que cambia de dígitos aleatoriamente cada 5 minutos de forma automática, disminuyendo cualquier riesgo de estafa.

Prende y apaga. Es una funcionalidad del App BBVA que permite "apagar" tu tarjeta de crédito si es que la perdiste. Podrás buscarla sabiendo que nadie más la usará. Luego, cuando la recuperes, la vuelves a "encender" y estará lista para que la uses sin ningún problema.

Robo de la tarjeta de crédito. En caso de robo utiliza tu App Banca Móvil o la Banca por teléfono para conocer si hubo algún movimiento o si deseas bloquear tu tarjeta de crédito y evites cualquier mal uso. Luego de bloquearla podrás solicitar una nueva tarjeta.

Seguro Protección de Tarjetas. La mejor opción en caso ocurra alguna de las adversidades antes descritas. Puedes contratar desde US$ 4.10 al mes (plan anual de US$ 41) y obtener coberturas de hasta US$ 10,000 por tarjetas del BBVA y de otros bancos.

Coberturas y beneficios:

  • Protección ante el uso forzado de tu tarjeta por robo
  • Protege las compras que realices con tus tarjetas BBVA ante robo
  • Reembolso hasta por US$ 250 por trámite de tus documentos robados
  • Cobertura por compra fraudulenta por internet
  • Reembolso de gastos médicos por hospitalización a consecuencia del robo

Los que la ven, como tú, le hacen frente a la delincuencia con prevención y atención a cualquier detalle que parezca sospechoso. Además las funcionalidades, servicios y productos del BBVA te brindarán la oportunidad de mantener protegida tu tarjeta de crédito para que puedas disfrutarla sin ninguna complicación.

Descubre cómo las tarjetas de crédito pueden ser tu mejor aliado económico.

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