Requisitos
- Pago total del boleto de viaje del transportista común con la tarjeta Visa, válida y activa. Aplica también para redenciones de pasajes con puntos generados con la tarjeta Visa en programas de lealtad (necesario demostrar pago de impuestos u otros recargos aplicables con la tarjeta Visa).
- El tarjetahabiente debe informar cualquier reclamo dentro de los 30 días posteriores al incidente.
Aplicabilidad
- El beneficiario es el tarjetahabiente y/o cualquier persona a la que le haya comprado un pasaje con la tarjeta Visa.
- Se aplica el beneficio si por circunstancias imprevisibles fuera del control del beneficiario se pierde la conexión de transporte y no puede llegar a su destino final en el momento previsto originalmente.
- Las razones cubiertas, entre otras, incluyen retraso causado por un accidente de tráfico o condiciones climáticas severas durante la ruta hacia la conexión o crucero, así como la cancelación o demora de por lo menos tres horas de alguno de los vuelos.
- Se debe haber dejado tiempo suficiente en el itinerario para alcanzar el vuelo o crucero y demostrar que no fue imposible alcanzar la conexión.
Beneficio
- Se pagará el límite del beneficio establecido por tipo de tarjeta en exceso al monto pagado o pagadero por la compañía de transporte responsable por la pérdida de conexión.