Beneficio Exclusivo

¡Bienvenidos a LoungeKey!

Un programa exclusivo por tener su Tarjeta BBVA, para que disfrute al máximo su experiencia al viajar.

Aplica para Tarjetas seleccionadas, con o sin datos impresos.

Reimagine su experiencia en los aeropuertos

Su Tarjeta de Crédito BBVA le da la oportunidad de disfrutar su experiencia de viaje desde el aeropuerto. Accediendo a las salas VIP de LoungeKey, para que pueda relajarse o trabajar, con aperitivos y bebidas de cortesía antes del vuelo.

Tiene los mejores beneficios con su Tarjeta de Crédito BBVA

  • Acceso a +1200 salas VIP alrededor del mundo

  • Ingresa hasta con 1 invitado en cada visita

  • Viva una experiencia digital con el app del programa

  • Tus adicionales también gozan de los mismos beneficios

¿Qué tarjetas aplican?

Tener el app del programa le brindará acceso a:

Digital Card

Ingrese a los salones mostrando un QR desde su celular

Beneficios adicionales

Cientos de descuentos & promociones en comercios de aeropuertos seleccionados.

Registro de visitas

Lleve un control total de sus ingresos a salas VIP
¿Qué debe hacer antes de viajar?

Asegurarse de que las opciones de “Compras en el exterior”  y “Compras por internet” estén encendidas en su app BBVA.

 

¿Cómo empezar a disfrutar la experiencia LoungeKey?

Descargue la aplicación del programa si aún no lo ha hecho. Si posee una Mastercard Black deberá descargar el app “Mastercard Airport Experiences” para iniciar su registro, mientras que si posee una Visa Signature o Visa Infinite podrá descargar el app “LoungeKey” para desbloquear esta nueva experiencia. Ambas aplicaciones están disponibles tanto en App Store como Google Play.
Luego de descargar el app, deberá registrarse utilizando la información de su tarjeta. Sea que cuente con una tarjeta smart (sin datos impresos) o una con datos impresos, encontrará la información requerida para su registro en su App BBVA. Recuerde ingresar el CVV dinámico cuando se lo soliciten.
En el App del programa podrá realizar la búsqueda de todos los salones disponibles filtrando por ciudad o aeropuerto. Podrá descansar en todos salas VIP de aeropuertos internacionales y domésticos del extranajero que se encuentren dentro del App del programa. En Perú, ponemos a su disposición el salón Hanaq VIP Lounge ubicado el aeropuerto Jorge Chávez.
Finalmente, para ingresar a los salones, podrá presentar su Digital Card, disponible desde su App del programa; o, presentando su Tarjeta de Crédito en físico.

Términos y condiciones

FAQS

Preguntas frecuentes

FAQS

¿Solamente las tarjetas sin datos impresos (smart) participan del programa?

No, este beneficio aplica para las tarjetas con o sin datos impresos seleccionadas, las cuales son la Visa Signature, Visa Infinite y Mastercard Black.

 

¿Puedo ingresar ilimitadamente a las salas VIP?

Dependiendo de la tarjeta que posea se ha establecido una cantidad máxima de ingresos permitidos. Si porta una Visa Signature Puntos o una Mastercard Black, tiene hasta 24 ingresos gratuitos al año, en los que puede ingresar hasta con 1 acompañante en cada uno de ellos, extendiendo este beneficio para sus adicionales, siempre que cumplan con la condición de consumo mínimo. Por otro lado. si porta una Visa Infinite o Visa Special Edition, posee ingresos ilimitados y puede llevar hasta 1 acompañante en cada una de sus visitas.

¿Cuanto tiempo puedo permanecer en las salas VIP?

Dependerá de la política interna de cada sala VIP, pero en promedio el tiempo de permanencia es alrededor de 4 horas, para lo cual si desea seguir gozando de los beneficios de la sala, solo tendría que salir y reingresar, contando esta como una nueva visita.

¿Dónde puedo visualizar las salas VIP disponibles?

Las salas VIP permitidas pueden ser visualizadas desde el App del programa, Mastercard Airport Experiences si posee una Mastercard Black o LoungeKey si posee una Visa Signature o Visa Infinite. Todas las salas VIP internacionales y domésticas del extranjero que visualice forman parte del beneficio, mientras que dentro de Perú únicamente podrá ingresar al salón Hanaq VIP Lounge gratuitamente, por lo que si deseara ingresar a las demás salas disponibles le cobraremos $ 32 USD por cada visita, incluyendo la de sus acompañantes. Este cobro podrá ser efectuado hasta 60 días después de la fecha de su visita.

 

¿Qué condición debo cumplir para que el ingreso al salón sea gratis?

Haber realizado compras con su Tarjeta de Crédito en cada uno de los 6 meses previos al uso de las salas VIP, sin monto mínimo. Esta regla aplica tanto para el titular como los tarjetahabientes adicionales que deseen hacer uso del beneficio. Si posee una Tarjeta de Crédito con una antigüedad menor a 6 meses o ha realizado una migración, reposición o renovación recientemente deberá haber realizado compras en todos los meses previos para gozar del beneficio de forma gratuita.

¿Qué sucederá si incumplo la condición de consumo?

Se le realizará un cobro de $ 32.00 USD por cada persona que haya ingresado al salón, incluyendo la de sus acompañantes y las del tarjetahabiente, sea éste titular o adicional. Este cobro podrá ser efectuado hasta 60 días después de la fecha de su visita.

Atención al cliente

Resuelve todas las dudas que pudieras tener por medio de nuestra Línea Telefónica, marcando la opción 2, luego autenficandon tu identifdad, marcando opción 3 y finalmente opción 6 para conversar con nosotros: