Aviso del siniestro: Comunicar a la compañía por cualquiera de los medios de comunicación pactados, dentro de un plazo máximo de treinta (30) días calendarios siguientes a la fecha de conocido el suceso, o después de dicho término tan pronto como sea posible.
Documentos: Posteriormente, para la Solicitud de Cobertura, deberá presentar en las oficinas de la compañía los siguientes documentos (en original o certificación de reproducción notarial, antes copia legalizada):
Para la Cobertura de Muerte Accidental:
a. Documento de identidad del asegurado fallecido, en caso lo tenga en su poder.
b. Partida o Acta de Defunción.
c. Certificado Médico de Defunción completo.
d. Documento de identidad de los Beneficiarios o Herederos Legales, según corresponda.
e. Acta de Sucesión Intestada, Declaratoria de Herederos o Testamento inscrito(a) en los Registros Públicos, que designe a los Herederos Legales, según corresponda.
f. Atestado Policial Completo, en caso corresponda.
g. Protocolo de Necropsia completo, en caso corresponda.
h. Resultado de Dosaje Etílico y/o Resultado de Análisis Toxicológico, según corresponda.
En caso de muerte presunta del asegurado, ésta deberá acreditarse conforme a las disposiciones legales vigentes.
Para la Cobertura de Reembolso de Gastos Médicos por Accidente:
a) Declaración escrita, con fecha y hora del accidente, el lugar y las circunstancias en que este ocurrió.
b) Certificado del Médico que prestó los primeros auxilios a la víctima, expresando el estado del accidentado, las dolencias o daños identificados y las consecuencias conocidas o probables.
c) En el caso de accidentes de tránsito en los que el asegurado sea el conductor del vehículo, resultado de Dosaje Etílico.
d) Relación de gastos de curación incurridos por el asegurado, debidamente fundamentados con los comprobantes de pago respectivos.