Beneficios y vigencia:
¿Cuál es la vigencia de la campaña?
Del 01 de febrero al 31 de marzo de 2025
¿A quién va dirigida la campaña?
A clientes BBVA a nivel nacional que pertenezcan al segmento Segmento Prime y Global Wealth y que contraten un Seguro Vehicular Optativo en plan Full Coberturas con forma de pago anual a través de la red de oficinas.
¿Cuáles son los beneficios?
• Para el cliente Nómina: 01 SOAT Plus gratuito y 01 vale de gasolina de S/ 200.00 (doscientos con 00/100 soles)
• Para el cliente No Nómina: 01 SOAT Plus gratuito y 01 vale de gasolina de S/ 100.00 (cien con 00/100 soles)
¿Cuántos ganadores serán los beneficiados?
Serán 100 (cien) ganadores durante cada mes de campaña.
¿Cuáles son las restricciones?
No aplica para renovaciones, rehabilitaciones o migraciones del Seguro Vehicular Optativo en cualquiera de sus planes.Si el cliente participa de la campaña Diferencia de precios, podrá solicitar el SOAT Plus gratuito pero no aplicará al vale de gasolina.
Requisitos/Condiciones:
¿Cuáles son los requisitos de la campaña?
Ser cliente BBVA a nivel nacional que pertenezcan al segmento Segmento Prime y Global Wealth, y contraten un Seguro Vehicular Optativo en plan Full Coberturas con forma de pago anual, emitido a través de la red de oficinas.
Si un cliente compra más de una póliza,
¿Cuántos premios le corresponden?
Si, la entrega de premios aplica por cada póliza comprada, no por cliente. Es decir, si compra 02 pólizas en los planes anuales Full Coberturas, emitida a través de la red de oficinas, se llevará los beneficios que correspondan por cada una de las unidades contratadas.
¿Los premios son excluyentes entre sí?
No son excluyentes, los clientes pueden ser acreedores de todos los premios si cumplen los requisitos mencionados.
Operativa:
Formulario para solicitar el SOAT Plus: https://forms.gle/MeGQ56fVQSsv7eBQ6
Sorteos y Premios:
SOAT Plus gratis: El ejecutivo debe ingresar los datos requeridos en el formulario de SOAT Plus, todos los viernes a mediodía se hará un corte con la información ingresada en la semana y se enviará al correo del cliente los sábados (ingresado en el formulario).En caso de necesitar el SOAT Plus antes de la fecha mencionada, revisar el protocolo en las preguntas frecuentes.
Vale de combustible REPSOL : La entrega de los vales electrónicos de combustible REPSOL, comercializados a través de PROMOTICK, en caso corresponda serán enviados a los clientes BBVA por correo electrónico como máximo el 18 de abril de 2025 (casos vendidos en febrero) y el 16 de mayo de 2025 (casos vendidos en marzo) Detalles del SOAT Plus Digital
¿Cómo se emitirá el SOAT Plus Digital?
Para poder emitir el SOAT Plus Digital es IMPORTANTE que el ejecutivo llene el formulario con los siguientes datos:
DNI
PLACA
MARCA
MODELO
AÑO DEL VEHÍCULO
SERIE
MOTOR
INICIO DE VIGENCIA SOAT
DIRECCIÓN DEL CLIENTE
DISTRITO DEL CLIENTE
CORREO ELECTRÓNICO
CELULAR
¿Cuáles son las características del SOAT Plus Digital?
El SOAT podrá ser emitido únicamente para personas naturales, no para personas jurídicas. Adicional a ello, el SOAT no podrá ser emitido con fecha retroactiva.
El beneficio de SOAT digital aplica exclusivamente para vehículos de uso particular, contemplados bajo las siguientes categorías:
• Automóviles no restringidos
• Station Wagon no restringidos
• Camionetas rurales de hasta 9 asientos no restringidos.
NOTA: El beneficio de SOAT digital no aplica para camionetas pick up, van o minivans.
Vehículos restringidos para la campaña SOAT electrónico gratis:
¿Cuáles son los beneficios que incluye el SOAT PLUS Digital?
Este SOAT PLUS incluye beneficios para el vehículo, desde revisión técnica, auxilio mecánico y descuentos en gasolina. Se considera, a su vez, la siguiente cobertura geográfica:
• Lima Metropolitana, el servicio puede tener como punto de origen y fin siguientes distritos: San Luis, Miraflores, San Borja, San Isidro, Surquillo, Surco, Barranco, Chorrillos, Lince, San Miguel, Jesús María, La Victoria, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, Ate Vitarte, Santa Anita, Breña, La Molina, San Juan de Miraflores, Los Olivos, Independencia, San Martín de Porres, Villa María del Triunfo, Rímac, Lima / Cercado, El Agustino, Villa el Salvador
• Callao, Bellavista, Carmen de la Legua, La Perla
¿Cuál es el proceso de atención para los beneficios del SOAT Plus Digital?
Para proceder al servicio de asistencia, el asegurado deberá comunicarse telefónicamente con la Central Aló RIMAC (01 411-1111 Opción 3) a cualquier hora del día o de la noche, ellos validarán la atención del servicio y coordinarán con el proveedor la atención de la solicitud. El sistema no funciona si el Beneficiario contrata los servicios por su cuenta. Posteriormente el proveedor (IMPULSA 365 S.A.C.) se contactará con el asegurado para el envío del servicio requerido. En los casos en que el proveedor no tenga una disponibilidad de proveedores en el ámbito territorial definido previamente, el Beneficiario podrá, previa autorización por parte del proveedor, contratar la prestación de los servicios respectivos. El Beneficiario tendrá derecho al reembolso de los gastos cubiertos, siempre y cuando haya coordinado con el proveedor previamente. I365 deberá solicitar el SOAT vigente del asegurado antes de prestar el servicio. Adicionalmente, deberá validar que no ha excedido el uso de los límites de las asistencias a las que tiene derecho durante el periodo de la cobertura del seguro.
Servicios de asistencia vehicular:
• Territorialidad: Los servicios o prestaciones que a continuación se mencionan, se prestarán desde el “kilómetro cero” entendido este como el lugar de residencia permanente del asegurado o el lugar donde habitualmente se encuentra estacionado el vehículo en Lima, Perú; exceptuando aquellos lugares donde no exista un acceso transitable por carretera dado el caso que se requiera transporte de grúa para el vehículo o en aquellos lugares que por fuerza mayor o caso fortuito no se pudiere prestar la asistencia.
• En caso de accidente automovilístico: El proveedor se encargará de enviar el servicio de traslado del vehículo asegurado hasta el lugar indicado por el Asegurado, no incluye voltear autos siniestrados.
• En caso de avería: En caso de inmovilización por Avería se realizará el traslado del vehículo con consentimiento del Beneficiario. El proveedor se encargará de enviar el servicio de traslado del Vehículo asegurado para que sea removido de la vía o sitio donde se encuentre y sea trasladado hasta el domicilio del Beneficiario, taller o concesionario dentro de la cobertura geográfica especificada anteriormente, de acuerdo a las indicaciones del Asegurado y/o Beneficiario.
En caso de haber un excedente por presentarse alguna situación que escape a los parámetros convenidos en la presente campaña, el proveedor antes de enviar el servicio le comunicará al asegurado o beneficiario el monto del excedente para su autorización, el cual será pagado en forma inmediata por el asegurado o beneficiario con sus propios recursos.
Asistencia Vial: Considerando hasta un límite de 4 eventos al año, el servicio consiste en el envío de una persona que se encargue de solucionar el inconveniente respectivo, de tal forma que el vehículo en relación con el cual se solicita el servicio pueda movilizarse por sus propios medios. Los inconvenientes a solucionar son:
• Cambio de llanta: Límite de cobertura por evento S/ 150.00
• Suministro de combustible: Límite de cobertura por evento S/ 150.00 (hasta 2 dos galones pagados por el cliente)
• Paso de corriente: Límite de cobertura por evento S/ 150.00
• Apertura de puerta de vehículo: Límite de cobertura por evento S/ 150.00
NOTA: Los montos aplican cuando el proveedor de RIMAC Seguros (IMPULSA 365 S.A.C), no puede ofrecer el servicio y autoriza al cliente a contratar a un tercero para el mismo. En este caso el proveedor reembolsará al cliente hasta el monto indicado. En el caso de cerrajería vial solo aplica la apertura de la puerta de acceso a piloto, la cobertura no incluye duplicado de llaves.
Envío de remolque en grúa:
• El servicio consiste en gestionar los servicios de envío de remolque en grúa hasta el lugar de la emergencia, en caso de accidente automovilístico o avería que no permita la circulación autónoma del vehículo del cliente.
• Se consideran hasta 2 eventos al año.
• El límite de cobertura es de hasta S/ 350.00. (Aplica cuando el proveedor no puede ofrecer el servicio y autoriza al cliente a contratar a un tercero para el mismo. En este caso el proveedor reembolsará al cliente hasta el monto indicado). • El cliente deberá acompañar a la grúa durante todo el trayecto de traslado del vehículo hasta el taller de destino o lugar indicado. Exceptuando los casos en que él o los ocupantes tengan que ser trasladados a un centro hospitalario o clínica, o que se encuentren imposibilitados para acompañar el vehículo.
• Queda entendido que este servicio no se prestará a vehículos con carga y/o heridos.
• I365 tampoco organizará ni pagará los servicios que sean requeridos con el propósito de sacar el vehículo atascado o atorado en huecos, barrancos, etc. Además, este servicio es de emergencia suprimiendo los traslados de taller a taller.
Asistencia Premium:
Chofer de reemplazo por evento social (solo Lima):
• El servicio consiste en: enviar un conductor profesional para trasladar al cliente en su vehículo desde el punto de contacto hasta la dirección específica del destino.
• Se consideran hasta 02 eventos al año.
• Límite de cobertura de hasta S/ 150.00. (Aplica cuando el proveedor no puede ofrecer el servicio y autoriza al cliente a contratar a un tercero para el mismo. En este caso el proveedor reembolsará al cliente hasta el monto indicado).
• La programación del servicio deberá solicitarse con una semana de anticipación como mínimo.
• La atención es sólo en Lima.
• El servicio no aplica si el cliente contrata los servicios por su cuenta.
• El cliente al momento de entregar el vehículo firmará y declara en un formato el estado del vehículo y si deja objetos de valor. Es responsabilidad del cliente al momento de la entrega dar su conformidad por lo mismo.
• En caso hubiera una disconformidad, es responsabilidad del proveedor subsanar los daños materiales y contar con la conformidad total del cliente.
Chofer de reemplazo para revisión técnica (solo Lima):
• El servicio consiste en enviar un conductor profesional para la revisión técnica del cliente, en su vehículo desde el punto de contacto hasta la dirección específica del destino ida y vuelta.
• Se considera un único evento al año.
• El límite de cobertura es de hasta S/ 150.00. (Aplica cuando el proveedor no puede ofrecer el servicio y autoriza al cliente a contratar a un tercero para el mismo. En este caso el proveedor reembolsará al cliente hasta el monto indicado).
• RIMAC SEGUROS cubrirá los costos de la certificación.
• El cliente deberá llevar los documentos necesarios para dicho trámite, así como también deberá tener los papeles del vehículo al día.
• La programación del servicio deberá solicitarse con una semana de anticipación como mínimo.
• La atención es solo para Lima.
• El servicio no aplica si el cliente contrata los servicios por su cuenta.
• El cliente que entrega el vehículo deberá ser el mismo que recibe el vehículo.
• El cliente, al momento de entregar el vehículo firmará y declarará en un formato el estado del vehículo y si deja objetos de valor. Es responsabilidad del cliente, al momento de la recepción de su vehículo, dar su conformidad por lo mismo.
• En caso hubiera una disconformidad, es responsabilidad del proveedor subsanar los daños materiales y contar con la conformidad total del cliente.
• El cliente tendrá un tiempo de espera, tanto para la entrega como recepción del vehículo, de máximo 15 minutos. El proveedor se contactará previamente con él para alertarlo. En caso el tiempo de espera se supere, el cliente deberá asumir una penalidad de S/ 50.00.
• El servicio completo demora 3 horas: 1 hora en el traslado del vehículo + 2 horas del proceso de revisión técnica.
• En caso el vehículo no pase la revisión técnica, el cliente ya no podrá volver a solicitar el chofer de reemplazo.
EXCLUSIONES: No son objeto de cobertura las prestaciones y hechos siguientes:
• Los servicios que el asegurado o beneficiario haya concertado por su cuenta sin el previo consentimiento de RIMAC SEGUROS, salvo en caso de comprobada fuerza mayor que le impida comunicarse con la misma o con terceros encargados de prestar dichos servicios.
• Los causados por mala fe del asegurado o conductor.
• Los fenómenos de la naturaleza de carácter extraordinario, tales como inundaciones, terremotos, erupciones volcánicas, tempestades ciclónicas, caídas de cuerpos siderales y aerolitos, etc.
• Hechos derivados de terrorismo, motín o tumulto popular.
• Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de hechos de las Fuerzas o Cuerpos de Seguridad.
• Los derivados de la energía nuclear radiactiva.
• Los que se produzcan con ocasión de la participación del vehículo asegurado en carreras, prácticas deportivas y pruebas preparatorias o entrenamientos.
• Los producidos cuando el conductor del vehículo se encuentre en cualquiera de las situaciones que se señalan a continuación:
o Bajo influencia de alcohol, drogas, tóxicos o estupefacientes.
o Carencia de permiso o licencia correspondiente a la categoría del vehículo asegurado.
o Cuando el asegurado oculte información al personal que el proveedor haya designado para la prestación de los servicios de asistencia.
o Cuando el asegurado se niegue a colaborar con el personal designado por el proveedor para la prestación de los servicios de asistencia.
o Cuando el asegurado no atienda citaciones o cualquier tipo de indicación de la autoridad competente.
o En los casos en que no exista infraestructura pública o privada en el lugar correspondiente para poder prestar el servicio, o se presenten causas de fuerza mayor o caso fortuito que no permitan las condiciones adecuadas para la prestación de los servicios de asistencia, el proveedor prestará los mismos, dentro de los límites de tiempo que dichas condiciones lo permitan
¿Qué ocurre si el vehículo está en el listado de excluidos del SOAT Plus Digital?
Para estos casos, una vez identificados los casos en el formulario SOAT que el ejecutivo deberá de haber llenado, se gestionará el envío de una giftcard virtual por el valor referencial del SOAT de la promoción, es decir, S/ 170.00 (Ciento setenta con 00/100 soles)
¿Qué ocurre si el cliente se encuentra en provincia?
Para estos casos, una vez identificados los casos en el formulario SOAT que el ejecutivo deberá de haber llenado, se gestionará el envío de una giftcard virtual por el valor referencial del SOAT de la promoción, es decir, S/ 170.00 (Ciento setenta con 00/100 soles)
¿Cómo se hará el envío de la giftcard?
Hay que considerar que las giftcards son electrónicas, de uso único para compras en online y corresponden a la empresa PLUXEE. Estos vales serán enviados a los clientes BBVA por correo electrónico registrado por su ejecutivo en el formulario SOAT como máximo hasta el 18 de abril de 2025 (casos vendidos en febrero) y el 16 de mayo de 2025 (casos vendidos en marzo)
Detalles del Vale de combustible REPSOLSe puede redimir en las siguientes estaciones autorizadas, link https://drive.google.com/file/d/1taSvIi2ERQkphGcPCB_JUZA5NhmPJCf0/view?usp=drive_link
En caso de que el cliente tenga una dirección de provincia y no existan estaciones de Repsol autorizadas, se brindará una giftcard de la empresa PLUXEE.
Legales:
Las siguientes condiciones registradas ante la SBS son aplicables a las Pólizas de Seguro que se contraten bajo esta campaña:
• Seguro Vehicular (2001-716888): Código SBS RG0502120265
En caso de siniestros, el cliente BBVA podrá comunicarse a la central de RIMAC al (01) 411-1111. En caso de consultas y/o reclamos, el cliente BBVA podrá comunicarse al (01) 595-9000, opción 3.BBVA no es responsable por la prestación de los beneficios adicionales ni por el otorgamiento de las coberturas del seguro, por lo cual, no tendrá responsabilidad en caso se presente una falta de idoneidad en la prestación de estos. RIMAC SEGUROS es responsable frente a los asegurados por las coberturas contratadas y por los errores y omisiones en que incurra el comercializador (BBVA), sin perjuicio de las responsabilidades y obligaciones que a este último le corresponden.Para más información sobre coberturas, exclusiones, términos y condiciones del seguro, el cliente BBVA podrá ingresar a www.bbva.pe