Atención al cliente

Sí, el avance de efectivo desde una tarjeta de crédito es de S/10.

No, las operaciones no son extornables, en esos casos se debe poner un reclamo a través de la Banca por Teléfono al (01) 595-0000.

• De 06:00am a 09:59pm podrás retirar hasta S/3,000 u US$800.
  
• De 10:00pm a 05:59am podrás retirar hasta S/1900 o US$540.

No, tenemos cajeros con características especiales para operaciones con ingreso de efectivo. Las cuales están señalizadas en cada cajero.

El límite máximo es de US$3,500 o S/10,000 al día y por tarjeta.

Significa que puedes realizar depósitos por el importe máximo con cada tarjeta que es ingresada para realizar la operación.

Sí, puedes realizar hasta S/5,000 por cada transacción.