Imagen BBVA

Desbloqueo y Reseteo 

Empezar de nuevo, mucho mas fácil

.

Accesos

¿Necesitas recuperar
algún acceso?

Si un usuario está bloqueado o necesita una nueva contraseña, puedes resolverlo en pocos pasos desde BBVA Empresas.

Crea una nueva clave en pocos pasos

Crea una nueva clave en pocos pasos

  • BBVA
computadora

Resetea
si...

Olvidaste tu clave

Si no la recuerdas, puedes generar una nueva en pocos pasos

Puedes entrar desde la web, pero no desde la app

Esto puede pasar si tu contraseña supera los caracteres permitidos. Genera una nueva y vuelve a ingresar

El sistema no reconoce tu clave

Si al ingresar desde la web o la app el sistema no la acepta, puedes generar una nueva

Recupera tu acceso si se bloqueó

Recupera tu acceso si se bloqueó

  • BBVA
candado

El momento para desbloquear

Si ingresaste la clave incorrectamente

Si la clave se ingresó de forma errada, puedes desbloquearlo en pocos pasos

Si el acceso se bloqueó al intentar ingresar

Si el sistema se bloqueó, puedes habilitarlo nuevamente

Si aparece “usuario dado de baja”

Si ves este mensaje al ingresar, puedes desbloquear el usuario y restablecer su acceso

Atención al cliente BBVA Empresas

Recibe atención especializada y resuelve tus dudas a través de nuestra Banca por Teléfono.



Solucionesempresas@bbva.com - Mail center Soluciones para Empresas

Línea Soluciones Empresas