BBVA Net Cash

Vigencia de la campaña: del 01 de julio al 30 de setiembre de 2019.

Requisitos para participar del sorteo: El cliente deberá contratar la Banca por Internet para Empresas BBVA Net Cash en cualquier de sus versiones: Negocios (S/40 mensuales), Empresas (S/120 mensuales) o Premium (S/300 mensuales) y realizar operaciones por un monto mínimo de S/20,000 durante la vigencia de la campaña para participar del sorteo. Se considera operaciones a las transacciones que involucren movimiento de dinero, como transferencias, pagos de haberes, pagos a proveedores, pagos de servicios, pago de letras o facturas, tipo de cambio y desembolsos Fast Cash. Si el cliente ya cuenta con BBVA Net Cash, solo deberá realizar operaciones por un monto mínimo de S/20,000 durante la vigencia de la campaña.

Sorteo y premio: Se sortearán S/5,000 mensuales en efectivo. Se realizarán 03 sorteos, con 01 ganador por sorteo, en las siguientes fechas:

• 1er sorteo: Viernes 09 de agosto a las 10:00 horas. Participarán los clientes que realizado operaciones por BBVA Net Cash por un monto mínimo de S/20,000 en el mes de julio.
• 2do sorteo: Viernes 06 de setiembre a las 10:00 horas. Participarán los clientes que realizado operaciones por BBVA Net Cash por un monto mínimo de S/20,000 en el mes de agosto.
• 3er sorteo: Lunes 07 de octubre a las 16:00 horas. Participarán los clientes que realizado operaciones por BBVA Net Cash por un monto mínimo de S/20,000 en el mes de setiembre.

Los sorteos se realizarán en las instalaciones del BBVA - Sede Central, ubicada en Av. República de Panamá Nº 3055 - San Isidro, ante Notario Público. Participan clientes de Lima y Provincias. Los ganadores serán contactados dentro los 07 días útiles siguientes a la realización del sorteo, a los números telefónicos registrados en la base de datos del Banco. Si el Banco no logra contactar al cliente, pierde el premio sin opción a reclamo.

Entrega de premios: El premio en efectivo será abonado a una cuenta de ahorros o corriente BBVA de titularidad del negocio. Para hacer efectivo el abono, el cliente deberá acercarse a su oficina BBVA para firmar el acta de entrega correspondiente. Si el cliente no firma dicha acta hasta en un plazo máximo de 15 días calendario posterior a la comunicación, pierde el premio sin opción a reclamo. Una vez abonados, los S/5,000 quedan a disposición del cliente y podrán ser utilizados libremente.

¿Cómo ingreso de forma segura a BBVA Net Cash?

La forma más segura de ingresar a BBVA Net Cash es digitar directamente en la barra de direcciones www.bbva.pe, ingresar a la sección Empresas y seleccionar Acceso a BBVA Net Cash. Verifica siempre que la página del banco inicie con https://, ya que esto garantiza que la página es segura y pertenece al BBVA.

Nunca utilices buscadores como Google, Bing o Yahoo para ingresar a cualquier banca electrónica. La página de ingreso a nuestra plataforma solo te pedirá:

1. Código de Empresa.
2. Código de Usuario.
3. Clave personal de acceso (obligatorio: mínimo 6 y máximo 8 caracteres en mayúsculas, que contenga al menos una letra y un número, no usada previamente en BBVA Net Cash).

Nunca te pediremos que ingreses tu Clave de operaciones o Token al momento de ingresar a la plataforma. El BBVA no envía solicitudes de actualización de datos o similares a tu correo electrónico.

BBVA Net Cash cuenta con un sistema de seguridad que te permite realizar operaciones con total confianza. Los principales elementos de nuestro sistema son:

Clave personal de acceso:

• Sistema alfanumérico de 6 a 8 caracteres en mayúscula.
• Requiere de cambio de clave obligatorio cada 180 días solicitado por el sistema.

Clave de operaciones:

• Sistema alfanumérico de 6 a 8 caracteres en mayúscula.
• Se usa solo para autorizar operaciones.
• No tiene fecha de caducidad.
• Los usuarios administradores, auditores y apoderados son los únicos que deben poseer una clave de operaciones.

*Si olvidaste tu clave de acceso u operaciones, solicítalo al usuario administrador para que genere una nueva clave. Si el usuario administrador no se encuentra, puedes solicitarlo en nuestra Línea de Soluciones para Empresas 595-1200.

Token Digital

• Sistema de seguridad que autoriza pagos de manera automática desde tu celular.
• Es posible firmar operaciones en la web usando la clave dinámica que cambia cada 30 segundos.

En el celular autoriza operaciones con un PIN de seguridad y la Clave de operaciones. Conoce cómo activar Token Digital en simples pasos:

Hay 4 clases de usuarios:

• Usuario Administrador.
• Usuario apoderado o firmante.
• Usuario no apoderado.
• Usuario auditor.

¿Qué es un usuario administrador?

Es aquel usuario que tu empresa designa para que tenga acceso al módulo de administración y control. Desde dicho módulo puede realizar las siguientes funciones:

• Generar usuarios operativos de la plataforma: firmantes, planillero, consultas.
• Bloquear y desbloquear usuarios.    
• Configurar los límites de servicios y firmas.
• Resetear la clave de acceso y operaciones.
• Configurar accesos a ciertos servicios según los perfiles de los usuarios.
• Asignar Token digital o físico.

¿Qué es un usuario apoderado o firmante?

Es aquel usuario cuya función es autorizar operaciones monetarias de la empresa, previamente preparados por el usuario planillero. Autoriza los pagos a través del ingreso de su clave de operaciones e ingreso de Token.

¿Qué es un usuario no apoderado?

Es aquel usuario generalmete llamado planillero que puede realizar las siguientes funciones:

• Consultas a las cuentas, movimientos o planillas
• Cargar planillas de pagos antes de que sea aprobadas.
• Este usuario no necesita la asignación de un Token ni posee clave de operaciones, ya que no posee permisos para realizar la firma de operaciones monetarias.

¿Qué es un usuario auditor?

Es aquel usuario que valida la operación despues de ser firmada. Con su firma se ejecuta la operación.

¿Qué debo hacer si necesito crear nuevos usuarios o modificar su perfil en la banca electrónica?

Lo puedes realizar con tu usuario administrador en la siguiente ruta en BBVA Net Cash: Administración y control → Administración de usuarios. Selecciona el usuario a modificar → Editar. Y para crear, selecciona el botón Nuevo Usuario.

Olvidé mi clave, ¿cómo obtengo una nueva?

Si olvidaste tu clave de acceso u operaciones tienes estas formas de conseguir una nueva clave:

• Solicita al usuario administrador la generación de una nueva clave a través del módulo de Administración y Control. Si no tienes un usuario administrador o se encuentra ausente, comunícate a la Línea Soluciones Empresas 595-1200 opción 1 y luego 1.
• Si se resetea la clave de acceso se enviará un mail con una clave provisional al correo registrado que deberás utilizar para ingresar a BBVA Net Cash. Posterior a ello, al momento de acceder el sistema solicitará que generes una nueva contraseña.
• Si se resetea únicamente la clave de operaciones, no recibirás ningún correo electrónico con una nueva clave, sino que al momento de acceder a BBVA Net Cash el sistema solicitará que generes una nueva contraseña de operaciones.

¿Qué es un Token Digital?

Posee las mismas funcionalidades que un Token físico (autorizar operaciones). Para afiliarte, el usuario administrador debe inscribir tu celular como soft token en el módulo de Administración y Control en BBVA Net Cash. ¡Descarga el app BBVA Net Cash y empieza a utilizarlo!

¿Cómo activo mi Token Digital?

Aprende cómo activarlo aquí.

Mi Token físico se perdió o se malogró ¿qué puedo hacer?

Puedes usar el token digital, pero si prefieres continuar con tu token físico, solicítalo tú mismo desde el módulo de Administración de la empresa.

En caso te encuentres en provincia deberás acercarte a tu oficina gestora y solicitar la reposición.

Contamos con dos canales de atención para consultas:

Línea de Soluciones para Empresas:

• Teléfono: (01) 595-1200.
• Buzón de correos: solucionesempresas@bbva.com.
• Horario: lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. y sábados de 8 a.m. a 4.p.m.).

Actualizar tus límites te permite disfrutar de todos los beneficios que ofrece BBVA Net Cash, por ejemplo BBVA T-Cambio y Fast Cash.

Para actualizar tus límites descarga el siguiente formulario y entrégalo firmado en oficina, recuerda que el límite puede ser igual o menor al registrado en los poderes de la empresa.