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      Recaudación

      Recaudación

      Recibe tus pagos a través de nuestros diversos canales

      Recaudación

      Cobra eficazmente y de manera automática los recibos o facturas de tus clientes con nuestro Servicio de Recaudación.

      Beneficios

      Conoce las ventajas del servicio de Recaudación

      Identifica fácilmente los abonos realizados por tus clientes

      Consulta en línea los abonos recibidos en el momento que lo necesites desde BBVA Net Cash.

      Obtén información en línea y/o con un informe detallado al final del día que facilita tu conciliación

      Todos los canales disponibles a nivel nacional. (oficinas, cajeros, agentes, banca móvil y BBVA Net Cash)

      Beneficios

      Conoce los principales beneficios del servicio.
      • Multicanalidad
        Realiza los cobros de tus facturas a través de nuestra Banca por Internet (para personas naturales), BBVA Net Cash (para empresas), Agentes BBVA y nuestra red de oficinas a nivel nacional.
      • Eficiencia
        Utiliza nuestro servicio sin necesidad de instalar ningún software en tu empresa ni presentar boletas o facturas en físico. Tus clientes realizarán sus pagos con su nombre o código de identificación y podrán hacer pagos totales o parciales, de acuerdo a las fechas de vencimiento de sus cuotas.
      • Control e información
        Recibe información de tus pagos diariamente, vía correo electrónico o vía SFTP (Secure File Transfer Protocol). También puedes consultar los pagos de tus clientes en línea a través de BBVA Net Cash en la opción Recaudos Pagados.

      Recaudo Interconectado

      Conecta el sistema de tu  empresa con BBVA, en línea.
      • Beneficios
         
        • Permite a las empresas realizar la cobranza de sus recibos, facturas y otras deudas bajo una estructura totalmente en línea, permitiendo la actualización automática en su sistema, agilidad y valor agregado a su negocio.

        ¡Se elimina el envío de base de datos y se reduce la carga operativa de la empresa!

      Requisitos

      Entérate qué necesitas para solicitar el servicio.
      • Requisitos
        • Contrato de Recaudación y ficha técnica*
        • Tener una cuenta empresarial BBVA.

        *El documento debe estar firmado por los representantes legales de la empresa.

      Comisiones

      Conoce los costos asociados al servicio.
      • Comisión
        • Soles: S/ 4.00 (canales digitales) y S/ 7.00 (canales presenciales).
        • Dólares: US$ 1.50 (canales digitales) y US$ 2.50 (canales presenciales).

        Nota: En canales digitales, el costo por cada pago es procesado y asumido por la empresa.

      Solicita el servicio de Recaudación en solo 3 pasos

      • 1 Solicita
      • 2 Datos Personales
      • 3 ¡Listo!

      Solicita

       
      • Acércate a la oficina donde tienes tu cuenta.

      Datos Personales

       
      • Si nos visitas en una oficina, contacta con nuestros ejecutivos.

      ¡Listo!

      • Una vez validados tus datos nos comunicaremos contigo para firmar la documentación correspondiente.

      Más información sobre Servicio Recaudación

      El Servicio de Recaudación, además permite:

      • Cobro de moras por monto o porcentaje.
      • Pagos en efectivo, cheque del propio banco y cargo en cuenta.
      • Abono de la recaudación en línea (operación por operación) o abono del total de lo recaudado (al final del día).

      Nuestro Servicio de Recaudación cuenta con 4 modalidades:

      1) Interconexión*

      No requiere del envío de base de datos. La comunicación entre la empresa y el BBVA es en línea.

      2) Validación total de base de datos

      La empresa envía la base de datos de sus clientes para ser cargada en el sistema. La estructura de la base de datos se encuentra indicada en el contrato.

      3) Validación parcial de base de datos

      La empresa envía la base de datos de sus clientes únicamente con la información que sea importante para la recaudación. Dirigido a empresas que realizan la cobranza a sus clientes con importes libres.

      Redondeo en Recaudos

      No olvides de enviar los importes a recaudar redondeados. Desde inicios del 2019 y por disposición del Banco Central de Reserva  (BCRP) las monedas de S/0.05 céntimos dejaron de circular. 

      Por ello, solo para los pagos en efectivo y sobre el monto total a pagar, se procederá al redondeo en favor del cliente pagador.

      Por ejemplo: 

      Si colocas en monto a cobrar en tu base de datos o nos envías** el importe de S/100.29, al cliente que paga en efectivo se le cobrará S/100.20.

      En cambio, si otro cliente con la misma deuda, paga con cargo en cuenta, se le cobrará S/100.29.

      ¡Homologa tus importes a cobrar y envía la información con importes enteros!

      **Aplica para el servicio de Interconexión.

      4) Sin base de datos

      Dirigido a empresas que no pueden enviar una base de datos de sus clientes; pero que desean que nosotros realicemos la identificación de los mismos al recibir el pago.

      * Servicio sujeto a aprobación previa del BBVA.

      Documentos y enlaces de interés

      • Contrato de Recaudación y ficha técnica (PDF)
      • Kit de Bienvenida (PDF)
      • Flyers para tus clientes (PDF)
      • Afiliación Servicio SFTP (PDF)
      • Contrato de Recaudación con Interconexión (PDF)
      • Datos Técnicos Empresa (Interconexiones)

      Atención al cliente

      Recibe atención especializada y resuelve tus dudas a través de nuestra banca por teléfono.

      Línea Soluciones Empresas

      (01) 595-1200
      Contáctanos
      Oferta válida durante el mes en curso
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