• Adquirencia: es el servicio que permite a tus clientes pagar en tu negocio usando medios de pago como Smart POS, Openpay Mini, Link de pago o Pasarela de pago.
• Adquirente: es el BANCO BBVA, que cuenta con la facultad de adquirir transacciones que realizan tus clientes con sus tarjetas de crédito y/o débito en los canales presenciales y/o digitales de tu negocio.
• Afiliado: es la persona natural o persona jurídica, que realiza una actividad comercial, y contrata el servicio de adquirencia, el cual le permite utilizar los medios de cobro y demás servicios que brinde el ADQUIRENTE.
• Banco: es la Persona Jurídica denominada BANCO BBVA PERÚ, que presta el servicio de Adquirencia. 
• Emisor: entidad emisora de los métodos de pago que usan tus clientes para pagar en tu negocio. 
• Métodos de pago: son las tarjetas de crédito, débito y/o prepago de las marcas Visa, Mastercard, Dinners Club, American Express y Discover o cualquier otro método de pago que en el futuro acepten tus productos contratados de Adquirencia. 
• Medios de pago: son productos para tu negocio que puedes contratar con el banco para agilizar la forma de pago de tus clientes.

a. Smart POS: permite cobrar presencialmente usando las tarjetas Visa, Mastercard, Diners Club, American Express y Discover de forma rápida y segura.

b. Openpay Mini: se conecta por Bluetooth a un celular o tablet y permite que tus clientes te paguen acercando, insertando o deslizando su tarjeta de débito/crédito.

c. Pasarela de pago: permite ofrecer en tu página web diversos métodos de pago para todo tipo de tarjetas, transferencias e incluso efectivo, de manera sencilla.

d. Link de pago: permite recibir pagos en línea sin necesidad de tener un página web. Puedes enviarlo a tus clientes por correo, WhatsApp o redes sociales.

• My Business: es el sistema de reportería dentro del App BBVA donde podrás consultar las ventas y operaciones de tu negocio realizadas a través de los medios de pago contratados y los abonos depositados a tu cuenta. Podrás visualizar el total de Comisiones en el detalle de tus operaciones.

a. Podrás visualizar el total de Comisiones en el detalle de tus operaciones.

b. Podrás visualizar tus ventas y operaciones en periodos de semana (últimos 7 días), quincena (últimos 15 días), mes (últimos 30 días), entre otros.

• Panel de ventas Openpay: plataforma web donde puedes generar tus links de pago y hacer seguimiento a tus operaciones mediante la reportería de venta en línea. Disponible para Openpay Mini, Pasarela de pago y Link de pago
• Panel de ventas BBVA: visualiza las operaciones de tus medios de cobro contratados y realiza devoluciones de tus ventas con Smart POS.
• Días útiles: son días laborales de la semana, lunes a viernes. No incluye sábados, domingos ni feriados.

• Abonos: son los depósitos producto del importe de las ventas de un periodo luego de descontar las comisiones asociadas a tus medios de cobro.

(*) El acumulado de tus ventas generadas con tus medios de cobro será abonado al siguiente día útil de haber sido procesado solo para operaciones con tarjetas Visa y MasterCard. Para el caso de tarjetas DIners Club, Discover y American Express serán abonadas luego de 3 días hábiles.

• Contracargo: es una operación reclamada por un cliente de tu negocio a su entidad financiera, cuando no está de acuerdo con el cargo a su cuenta o línea de crédito. Los estados de un contracargo son:

a. Contracargo pendiente: es el contracargo que se encuentra siendo gestionado por el adquirente ennrepresentación del comercio.

b. Contracargo a favor del cliente: la venta está cancelada. El monto del contracargo se ha descontado de la cuenta de tu comercio y abonado en la cuenta del cliente.

c. Contracargo a favor del comercio: es el contracargo que no procedió a favor del cliente por lo que no le afecta al comercio.

• Devolución: es una operación que muestra que tu cliente ha devuelto un producto o servicio, solicitando el abono total o parcial, cargado a su cuenta o línea de crédito al realizar la compra.
• Ventas realizadas: son aquellas que fueron generadas a través de un medio de pago y ya se abonaron a la cuenta de tu negocio.

(*) Una venta realizada aparecerá en el listado de movimientos de My Business al día siguiente de haber sido procesada la operación sólo para operaciones de VIsa y MasterCard. En el caso de operaciones Diners Club y Discover podrás ingresar al portal https://www.comerciosdinersclub.pe/. Para el caso de operaciones American Express podrás ingresar al portal https://expressnet.pe/.

• Ventas retenidas: son aquellas que aún no han sido abonadas porque se encuentran en proceso de liquidación.

• Comisión de Adquirencia: es una comisión variable que se aplica a cada una de tus ventas y se descuenta junto con el monto por los gastos del emisor de la tarjeta utilizada.
  (*) Las comisiones de Diners Club, Discover y American Express están afectas al IGV. 
  
• Comisiones de los servicios de Adquirencia: son las comisiones establecidas en tu contrato de adquirencia y las puedes encontrar en el tarifario del banco o ingresando a www.bbva.pe/adquirencia

(*) Solo las comisiones del Smart POS están afectas al IGV.

• Gastos de emisores: este monto se recauda en cada venta que realizas dentro de la comisión de adquirencia, y se envía a las entidades financieras emisoras de las tarjetas que utilizan tus clientes para las compras realizadas.

Conoce más sobre las comisiones y gastos en el Contrato de Adquirencia o en los portales de Diners Club (https://www.comerciosdinersclub.pe/) y Express Net (https://expressnet.pe/)

Vigencia de la campaña: Campaña válida del 01 al 29 de febrero de 2024.

¿En qué consiste la promoción?

Devolución de la “comisión adquirencia” del Smart POS y “comisión App de coboros” del Openpay mini: Campaña exclusiva para clientes de la Banca Negocios BBVA que durante la vigencia de la campaña tengan una cuenta Pyme BBVA asociada a una solución de pago Smart POS en modalidad alquiler, o un Openpay mini que haya adquirido en modalidad compra; y que, al corte del 29 de Febrero, hayan recibido en la cuenta Pyme s/5,000 en ventas en la cuenta asociada al Smart POS o s/500 si es Openpay mini. Cumpliendo estos criterios, participan por la devolución de la “comisión adquirencia” previa inscripción al formulario web de la campaña en caso de haber afiliado el POS con un representante BBVA, si la afiliación se realiza en el canal digital BBVA participa automáticamente en la campaña sin necesidad de inscripción. Aplica para clientes que ya tengan un POS Openpay o clientes que se afilien por primera vez durante la vigencia de la campaña.. Aplica una devolución máxima por cliente. El cálculo de la comisión a devolver será en base a 3.39% para Smart POS y 3.49% de Openpay mini. No aplica devolución de IGV. Devolución máxima por cliente S/169.50 (Smart POS) y S/50.00 (Openpay mini). Serán 350 ganadores: 250 ganadores Smart POS y 100 ganadores Openpay mini, se entregarán por orden de inscripción en formulario y afiliación digital, hasta agotar stock. Fondo promocional: S/47,375.00.Restricciones: No participan las afiliaciones Openpay mini en modalidad suscripción.

¿Cómo se realiza la devolución de la comisión?

Los ganadores recibirán la devolución de la comisión mediante abono en su cuenta de ahorro Pyme asociada al POS durante la segunda semana de Marzo. Debido al límite del fondo promocional, la devolución de la comisión se entregará en base al orden de inscripción en el formulario web de la campaña y afiliación digital, hasta agotar el stock de devoluciones.Para ser ganador, es requisito indispensable que la Cuenta de Ahorros Pyme asociada al POS que participe en la campaña se encuentre activa al momento de la premiación de la devolución. El premio es personal e intransferible. Máximo 01 premio por mes por cliente.Para mayor información estamos a tu disposición en bbva.pe/empresas o en nuestra Banca por Teléfono de adquirencia al (01) 595-0005. Las tasas y tarifas de todos nuestros productos se encuentran publicadas en las oficinas del Banco y en bbva.pe

BANCO BBVA PERU - RUC: 20100130204

OPENPAY PERU S.A. - RUC 20607489433