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      FAQs

      Preguntas frecuentes

      ¿Dónde puedo consultar los datos de mi tarjeta Smart? ¿Para qué sirve el código QR de mi tarjeta? ¿El código QR de mi tarjeta me permite hacer pagos o transferencias? ¿Qué contiene el código QR? ¿Cómo compro con mi tarjeta Smart? ¿Cómo puedo obtener una tarjeta Smart? ¿Cómo puedo activar mi tarjeta?

      FAQs

      ¿Dónde puedo consultar los datos de mi tarjeta Smart?

      Puedes consultar en tu app BBVA, todas las veces que quieras y al instante, el número de tu tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV dinámico. 

      ¿Para qué sirve el código QR de mi tarjeta?

      Al escanear el QR tendrás acceso rápido al detalle de tu tarjeta, así como a las opciones de pago de tarjeta, pago de servicio, configuración de tarjeta y generar nueva contraseña.

      Además podrás usar el QR de tu tarjeta al afiliarte al app BBVA, generar nueva contraseña, activar tu tarjeta y al afiliarte a celular seguro.

      ¿El código QR de mi tarjeta me permite hacer pagos o transferencias?

      No, el código QR de tu tarjeta sirve solo para las operaciones mencionadas en el punto anterior.

      ¿Qué contiene el código QR?

      El código QR contiene de forma oculta el número de tarjeta y CVV. Este código QR tiene un mecanismo de seguridad que te permite, solo a ti como titular, visualizar los datos de tu tarjeta una vez que inicies sesión en tu app BBVA.

      ¿Cómo compro con mi tarjeta Smart?

      Para consumos presenciales, se usa como siempre.

      Para consumos online, se obtienen los datos de la tarjeta (número de tarjeta ,fecha de vencimiento y cvv dinámico) desde el App BBVA.

      ¿Cómo puedo obtener una tarjeta Smart?

      Las tarjetas Smart las puedes obtener en nuestras oficinas a nivel nacional, Banca por Internet, Banca móvil (app BBVA), Web BBVA.

      ¿Cómo puedo activar mi tarjeta?

      Activa fácilmente tu tarjeta desde tu app BBVA en instantes.
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