¿En donde puedo realizar mi consulta o presentar un reclamo?

Si tienes alguna consulta, pedido o quieres presentar un reclamo, puedes realizarlo a través de los siguientes canales:

• Llamando gratuitamente al 0-800-10838 (Atención al Cliente Bim).
• Escribiendo al correo consultas@mibim.pe.
• En el formulario de reclamos dentro de la web Bim: www.mibim.pe.
• En nuestra Banca Telefónica BBVA (01) 595-0000.