Seguros

Son las siglas de "Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito". Exigido por ley y regulado por el D.S. Nº 049-2000-MTC y R.M. Nº 475-2001-MTC/15.02.

Para ofrecer protección al conductor del vehículo, a sus acompañantes y a terceros que sufran lesiones corporales o muerte como consecuencia de un accidente de tránsito.

Sí. Para todos los vehículos automotores de acuerdo a ley Nº 27181.

"Unidad Impositiva Tributaria", base de indemnización para este tipo de seguros. Su valor está fijado en S/ 4,300 al 2020 y varía anualmente.

El SOAT cubre la muerte y lesiones corporales que sufren las personas, sean ocupantes o terceros no ocupantes, del vehículo:

Por muertes: Hasta 4 UIT.

Por invalidez permanente: Hasta 4 UIT.

 

Tener en cuenta que este producto NO ESTA SUJETO A LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. 

Todos los vehículos asegurados deben ser inspeccionados obligatoriamente, excepto:

• Los vehículos nuevos mientras no hayan sido retirados del concesionario.

• Las renovaciones de pólizas con inspección anterior no requerirán nueva inspección.

Para la inspección un asesor te llamará en un lapso no mayor a 05 días útiles luego de la compra de tu seguro para programar una cita, la cual se realiza de manera presencial por un proveedor autorizado por Rimac.  

En caso desees conocer el estatus de esta atención puedes comunicarte a la Central Exclusiva (01) 595-9000.

Llamando a la Línea del Seguro Vehicular al teléfono (01) 595-9000.

Para solicitar el servicio deben comunicarse al 595-9000. Este servicio será brindado solo dentro del radio urbano de la ciudad de Lima Metropolitana.

 

Es porque el vehículo supera los 20 años de antigüedad, que es un requisito de aseguramiento que se indica en el certificado de seguro.

Desde la firma del Certificado de Seguro y primer cargo de la prima en la cuenta o tarjeta autorizada por el cliente.

Sólo se le indemnizará al cliente como máximo el valor de la suma asegurada inicial.

Se considera pérdida total por robo únicamente cuando haya transcurrido 60 días calendario sin que el vehículo sea ubicado.

No, solo se activará si el árbol se cae como consecuencia de un desastre de la naturaleza. 

No habrá cobertura en caso no se haya pasado la inspección correspondiente.

Sí, siempre y cuando el vehículo se haya adquirido desde el inicio con el sistema a gas.

Una vez recibido los documentos requeridos ante un siniestro, la aseguradora tiene un plazo máximo de 30 días para darte una respuesta acerca de tu caso (aprobado o rechazado). Ten en cuenta que, durante los primeros 20 días de dicho plazo, podríamos requerirte aclaraciones o precisiones respecto de la documentación presentada. El conteo del plazo se suspenderá hasta que nos presentes lo que te hemos solicitado.

Una vez recibido los documentos requeridos ante un siniestro, la aseguradora tiene un plazo máximo de 30 días para darte una respuesta acerca de tu caso (aprobado o rechazado). Ten en cuenta que, durante los primeros 20 días de dicho plazo, podríamos requerirte aclaraciones o precisiones respecto de la documentación presentada. El conteo del plazo se suspenderá hasta que nos presentes lo que te hemos solicitado.

Sí, pero debe pasar por una debida inspección para verificar que el vehículo se encuentra condiciones de ser asegurado.

Por ejemplo, migrar del “Plan 2 – Estándar” al “Plan 1- Básico” Sí, para ello se debe dar de baja al Plan 2 y luego dar de alta el nuevo Plan 1.

No. Las renovaciones de pólizas con inspección anterior no requerirán nueva inspección.

Sí, porque el auto es el bien asegurado independientemente de la persona que lo conduce. Siempre y cuando el conductor se encuentre en un estado apto para manejar y cumple con las condiciones con la póliza.

No hay pago por este servicio, considerar la información del punto 1

Debe de generar QR ingresando a http://www.rimac.com.pe  o a través del App Mi Mundo Rimac y se deberá seleccionar “Mi cuenta”, ubicar el botón “Descuento gasolina Repsol” y descargar el QR en el  celular o enviándolo al  correo,.

Si el cliente aún no cuenta con usuario, deberá registrarse en la página de Rimac o a través de la app. El tiempo de envió del QR es de 96 horas desde el registro. Por último, el cliente se deberá acercar a las estaciones de servicio Repsol autorizadas y presentar el QR para acceder a la promoción.

NOTA:

-EL QR es un descuento gestionado por Repsol.

-El uso de tu QR es personal e intransferible y aplica para clientes con vehículos asegurados.

-Aplica para los establecimientos vigentes al momento del uso del beneficio. (Lista puede variar sin previo aviso). Ver establecimientos autorizados haciendo

 

-En caso de problemas técnicos del Sistema, y el descuento no se pudiera aplicar en ese momento, RIMAC no se hace responsable de reembolso alguno.

-La tarjeta o código QR quedará automáticamente desactivada si no se usa por un período de 180 días calendario.

Mira los establecimientos aquí

 

Más información aquí

Si, el chofer de reemplazo también aplica para lunas oscuras. Este servicio será brindado solo dentro del radio urbano de la ciudad metropolitana de Lima, solo uso particular (no pickup/panel/van).

Es porque el vehículo supera los 20 años de antigüedad, que es un requisito de aseguramiento que se indica en la póliza del seguro.

No, la única forma de pago de la prima es mensual.

Un máximo de 2 pólizas por asegurado.

Las primas, las sumas aseguradas y los años de vigencia de la póliza.

En este caso el seguro entrará en un período de gracia, y en el siguiente mes se intentará cobrar las dos cuotas juntas. Si dentro de los 90 días calendario siguientes al vencimiento de la prima no ha pagado las cuotas pendientes, se cancela el seguro.

Automovilismo, motociclismo, downhill, equitación, andinismo, caza, pesca submarina, ala delta, parapente, puenting, paracaidismo, buceo, escalada, kayak, caminata de montaña, rafting, rappel, snowboard, trekking, sky-surf, street-skate, mountain bike, ciclismo, rodeo, rugby, boxeo, esquí acuático, tabla hawaiana, tauromaquia, deportes a caballo y artes marciales.

No, la contratación es exclusiva por teléfono.

Se considera un hijo como un evento, solo se cubren hasta 2 hijos por año.

No, solo incluye el matrimonio civil.

La cobertura de titulación del asegurado o de un hijo. Se brinda para cualquier grado académico obtenido en una institución autorizada, ya sea técnica, universitaria o especialización. Debe tener una duración mayor a 3 años.

Adquiérelo en cualquiera de nuestras oficinas BBVA.

Para las coberturas de muerte accidental, muerte accidental en transporte público y oncológico, la compañía indemnizará a los beneficiarios con la suma asegurada mínima de S/1.500 en total.

Al diagnosticarse un tipo de cáncer, la compañía realizará un único pago, a favor del asegurado, equivalente a la suma asegurada.

Desde la aceptación de tu solicitud y el pago de la prima.

Solo si tienes más de 50 años y si la suma asegurada es de US$100,000.

Hasta 5 seguros del Plan 1, por una suma asegurada máxima de US$100,000.

Mensual o anual, con un descuento especial en caso de anual.

Ambos planes tiene las mismas coberturas y asistencias, la diferencia es que las primas y sumas aseguradas del Plan 2 son el doble que las del Plan 1.

Llama al (01) 311 0044 (opción 1).

Desde que el seguro es cargado a tu cuenta o tarjeta de crédito del BBVA afiliada.

Llama al (01) 311 0044 (opción 2).

Desde la aceptación del Seguro de Renta Hospitalaria vía telefónica y el primer cargo de la prima en tu cuenta o tarjeta de crédito autorizada.

No. Ellos solo pueden ser beneficiarios de la cobertura de Muerte Accidental.

No. La contratación de Adulto Seguro es exclusivamente por teléfono.

El pago es mensual.

Presenta tu denuncia en la comisaría o Dirincri, entidad especializada que investiga los fraudes electrónicos. Ambos documentos son válidos para la compañía aseguradora.

No, el seguro solo cubre compras fraudulentas realizadas por Internet.

No, también pueden contratarlo personas que no sean clientes de BBVA.

Consiste en el apoderamiento ilegítimo de un bien ajeno, empleando violencia contra la persona o amenazándola con un peligro inminente para su vida o integridad física.

La contratación de Retiro Seguro está permitida hasta alcanzar un máximo 2 siniestros por año, contando 365 días a partir del primer siniestro.

Realiza tu denuncia en la comisaría inmediatamente y comunícate con la compañía de seguros CHUBB llamando al (01) 417- 5000, donde se dará toda la información para la atención del siniestro.

Solo si el secuestro es posterior a la compra del Retiro Seguro, dentro de las 2 horas de cobertura y debido al secuestro pierdes el dinero. Si tomas el seguro para pagar un rescate, no hay cobertura.

El seguro cubre 2 horas después del cobro de la prima y la emisión del respectivo voucher.

Deberás modificar tu correo electrónico, sea a través de la Banca por Internet o en cualquier agencia del BBVA. Luego deberás comunicarte con la aseguradora al 01 417-5000 solicitando el envío de la póliza al correo electrónico correcto.

No. Ellos solo pueden ser beneficiarios de la cobertura de Muerte Accidental.

No. La contratación de Adulto Seguro es exclusivamente por teléfono.

Desde que aceptas y firmas la solicitud correspondiente y pagas la prima desde la cuenta o tarjeta que elegiste.

Tu seguro entra en un periodo de gracia y el mes siguiente se intentaría cargar dos cuotas juntas. Si no hay saldo otra vez, el seguro será anulado.

No, pero al momento de contratar el seguro debe completar la Declaración Personal de Salud (DPS) que consta de 4 preguntas. Si en alguna de ellas responde “SI” no se emitirá el seguro puesto que no cumple con los requisites.

No, la prima se determina según el rango de edad al momento de contratar el seguro, y la misma se mantiene constante durante toda la vigencia de la póliza (5 o 10 años, según el plan elegido).

 

El seguro de desgravamen tiene por objetivo pagar, al momento del fallecimiento del asegurado,), la deuda que mantenga frente a una entidad del sistema financiero, beneficiando de esta manera a sus herederos.

Sí. La contratación de este seguro es obligatorio. De estar en desacuerdo con las condiciones, puedes contratar uno particular y endosarlo al BBVA.

No, el pago es único y mensual.

No, la contratación de Auto Contenido es exclusiva por teléfono.

a. En forma verbal o por escrito (carta simple) en la oficina principal de la Compañía ubicada en Calle Amador Merino Reyna N° 267 Of. 402, San Isidro, Lima (*).

b. Escribiendo a: atencion.seguros@chubb.com o ingresando a nuestro formulario web de Atención de Consultas y Reclamos que se encuentra en la siguiente dirección www.chubb.com/pe opción Contáctenos – Solicitud Electrónica.

c. Llamando a las Ejecutivas de Atención al Cliente al teléfono (01) 399-1212.

 

1. Aviso del siniestro: Comunicar a la COMPAÑIA por cualquiera de los medios de comunicación pactados, dentro de un plazo máximo de treinta (30) días calendarios siguientes a la fecha de conocido el suceso, o después de dicho término tan pronto como sea posible.
2. Documentos: Posteriormente, para la Solicitud de Cobertura, deberá presentar en las oficinas de la COMPAÑÍA los siguientes documentos (en original o certificación de reproducción notarial, antes copia legalizada):

a. Carta con carácter de Declaración Jurada firmada por el ASEGURADO informando los detalles del siniestro y de los bienes sustraídos.

b. Documento de identidad del ASEGURADO.

c. Tarjeta de propiedad del vehículo ASEGURADO especificado en el Certificado de Seguro.

d. Denuncia policial, en la cual se encuentren identificados los objetos robados.

e. Facturas, Boletas de Venta, Documentos de Asignación, Guías de Remisión, Estados de Cuenta u otros documentos que demuestren la pre-existencia de los bienes sustraídos.

f. En caso de robo de equipo telefónico celular, denuncia por escrito efectuada ante la COMPAÑIA de telefonía móvil que corresponda, con indicación expresa de bloqueo de la línea telefónica, clave de bloqueo e identificación del aparato robado (modelo y serie).

Si, cuentas con dos formas de pago: mensual y anual.

No, la prima es fija y se determina según el plan elegido.

No, el plan Titular aplica sólo para mayores de edad.

No, el seguro no cubre hospitalización ni alimentos. 

No, si el paciente se acerca a un centro médico afiliado sin previa coordinación a través de la central de atención de Rímac dicha clínica lo considerará como paciente particular y le cobrará la atención médica.

En caso de atención médica (Medicina General, Ginecología y y Pediatría), debe comunicarse con la línea de asistencias al número telefónico: 613-6352, quienes coordinaran la disponibilidad de las clínicas que mejor se ajusten a su petición. El horario de atención de la central de consultas es de lunes a viernes de 9 a.m a 6 p.m y sábado de 9:00 am a 1:00 pm.

No, si el paciente se acerca a un centro médico afiliado sin previa coordinación a través de la central de atención de Rímac dicha clínica lo considerará como paciente particular y le cobrará la atención médica.

· En caso de atención médica (Medicina General y/o Ginecología), debe comunicarse con la línea de asistencias al número telefónico: 613-6352, quienes coordinarán la disponibilidad de las clínicas que mejor se ajusten a su petición. El horario de atención de la central de consultas es de lunes a viernes de 9 a.m a 6 p.m y sábado de 9:00 am a 1:00 pm.

La vigencia es de 1 de junio al 30 de junio de 2021. 

 

Todo cliente BBVA que contrate una póliza de Seguro Salud a tu Alcance, Vida Renta o Vehicular de RIMAC SEGUROS, adquirida a través de la red de oficinas o telemarketing (venta telefónica), participará del sorteo de quince (15) Televisores SAMSUNG Crystal UHD de 65”. 

Adicionalmente los clientes se llevarán un premio inmediato si cumplen con las siguientes condiciones:

Telemarketing:

Si el cliente contrata cualquiera de los siguientes planes a través del canal Telemarketing, se llevará sin sorteos una (1) Gift Card de S/ 50.00 (cincuenta con 00/100 soles). Stock: trescientas (300) Gift Cards. Se considerarán cien (100) Gift Cards para cada uno de los 3 productos señalados.

Seguro Vehicular: Plan Full 

Seguro Vida Renta: Plan 5 o 6

Seguro Salud a tu alcance: Cualquier plan Anual o mensual: Plan Titular + 1 dependiente o Plan Familiar.

Oficinas

Si el cliente adquiere cualquiera de los productos antes mencionados y además contrata una póliza de Seguro de Protección de Tarjetas, el cliente se llevará sin sorteos una (1) Gift Card de S/30.00 o S/ 50.00, dependiendo del segmento. Los stocks son de 200un y 100un, correspondientemente.

No aplica para renovaciones ni rehabilitaciones.

 

Para acceder a los beneficios de la campaña, los clientes BBVA deben contratar una o más pólizas de los productos mencionados.

Los clientes participarán del sorteo de quince (15) Televisores SAMSUNG Crystal UHD de 65”.  Serán quince (15) ganadores, quienes se harán acreedores a un televisor cada uno. 

El sorteo será válido a nivel nacional y se realizará el 8 de Julio de 2021 ante un notario público. Los ganadores serán informados telefónicamente al número que aparece registrado en la base de datos del BBVA o vía email en un plazo máximo de siete (7) días hábiles posteriores a la realización del sorteo. 

Por otro lado, los clientes que además cumplan con las condiciones indicadas en el punto 2, para contrataciones en la red de oficinas o a través de telemarketing, serán acreedores a las Gift Cards, de conformidad a lo indicado en el presente documento. Las Gift Cards son virtuales, de uso único para compras online y corresponden a la empresa EDENRED.

Para el caso de red de oficinas, los ganadores de las Gift Cards serán 200 para el segmento Retail y 100 para el segmento PRIME. Y para el caso del canal Telemarketing, serán 300 ganadores: 100 para Salud a tu Alcance, 100 para Vida Renta y 100 para Vehicular.

Para la entrega de las Gift Cards se identificarán a las primeras personas que contraten los productos, de acuerdo al stock correspondiente. Estos premios también son válidos a nivel nacional y se avisará a los ganadores en un plazo máximo de siete (7) días hábiles posteriores al agotamiento del stock de premios indicados en el punto 2, tanto los de la red de oficinas como los del canal Telemarketing.

La entrega de los Televisores SAMSUNG Crystal UHD de 65” se realizará dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes al contacto con el ganador, en las oficinas de BBVA más cercanas al domicilio de éste o en el domicilio del cliente, según lo que este indique.  El día de la entrega del premio el ganador deberá contar con su documento de identidad (DNI o Carné de Extranjería) en original y en copia, además firmará un cargo de recepción. El ganador podrá autorizar a un tercero para recoger el premio en su representación, para lo cual deberá presentar una carta poder simple con firma legalizada. Asimismo, el BBVA publicará el DNI de los ganadores en su página web: bbva.pe, para lo cual los ganadores de esta campaña autorizan desde ya al BBVA a publicar dicha información en su página web, Instagram y/o Facebook. 

La entrega de las Gift Cards se realizará dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la identificación de la lista de ganadores. La entrega se efectuará al correo electrónico que aparece registrado en la base de datos del BBVA. Ahí se le enviará al cliente la información de su Gift Card virtual.

300 gift cards:

• Seguro Vida Renta 100un
• Seguro Vehicular 100un
• Seguro Salud a tu Alcance 100un

Son las viviendas construidas con material noble (ladrillo , cemento y fierro), no deben de tener giro comercial y no deben estar deshabitadas por más de 15 días en el mes.

Bienes de uso regularmente doméstico contenidos dentro, y para uso, de la vivienda (bienes no utilizados en algún oficio o actividad profesional que genere lucro). 

Desde la firma del la Solicitud de Seguro y primer cargo de la prima en la cuenta o tarjeta autorizada por el cliente.

 

El seguro brinda una cobertura fija que protege tu hogar ante siniestros ocasionados a tu edificación y/o bienes porincendio, explosión, humo, rayo. Adicionalmente cuentas con asistencias domiciliarias y veterinarias.

Cuentas con la opción de elegir coberturas adicionales según tu preferencias, las cuales son : Riesgos de la Naturaleza, Responsabilidad Civil frente a terceros, Daños por Agua, Robo y Gastos adicionales ante siniestros. 

Podrás llamar a la línea exclusiva de Atención de Seguros BBVA (595 9000 Opción 3).

No, el deducible es descontado de la indemnización pagada al asegurado.

La asistencias no tienen un costo y pueden emplearse hasta el tope máximo eventos indicados en tu póliza de seguro.

 

Estamos realizando el cambio de tarifa de Seguro de Desgravamen, en cumplimiento de la Ley Nª 31143, ahora ya no será un monto fijo como lo venía pagando, sino que se calculará de forma proporcional. La tasa 0.256% se multiplicará por el promedio de los saldos deudores diarios del periodo de facturación, con un tope máximo de S/20 o $5.50. 

Sí, este será de S/20 o $5.50. 

Se le brinda la cobertura del seguro de desgravamen con la Tarjeta de Crédito en caso usted fallezca o sufra de invalidez total y permanente por accidente o enfermedad para que su deuda quede en cero y sus familiares no tengan que pagarla. 

La cobertura es de hasta S/450,000 ó US$180,000,  por asegurado menor de 66 años al momento de la activación de la tarjeta de crédito. Los asegurados con 66 años a más, al momento de la activación de la tarjeta de crédito,  tendrán una suma asegurada máxima de S/150,000 ó US$60,000.

Incluye todo tipo de saldos que tenga en su tarjeta de crédito, como compras, disposición de efectivo, compras de deuda, cargos recurrentes, saldo anterior, entre otros. 

En este caso, no se le cobrará el seguro de desgravamen. 

No, se cobrará solo en función a la cuota del mes que le tocará pagar, y ella se calculará en base al capital + intereses.  

No,  es necesario que cuente con un Seguro de Desgravamen, pero el BBVA le permite endosar un seguro de vida. Para ello puede optar por el que ofrece el Banco o contratar uno por su cuenta y ejercer su derecho de endoso. Puede revisar este procedimiento en cualquier momento en bbva.pe y optar libremente por un seguro a través del Banco o con la empresa de seguros que elija, y endosarlo sin costo a favor del BBVA.

https://www.bbva.pe/content/dam/public-web/peru/documents/personas/avisos-importantes/Procedimiento-de-Endoso-Seguro-de-Desgravamen.pdf

La prima se cobrará en la moneda en que tengas emitida tu línea de crédito. Solo se cobrará en soles o dólares.