Preguntas Frecuentes

Crédito Hipotecario Mi Vivienda

¿Cómo se amortiza un préstamo?

Cuando te desembolsan un crédito hipotecario recibes un cronograma para que puedas hacer tus pagos mensuales, los cuales puedes realizarlo directamente por ventanilla o abonando el importe de la cuota a la cuenta asociada.

Si deseas hacer un pago adelantado en la modalidad de Adelanto de cuotas, debes hacer la solicitud mediante carta, correo electrónico o "sírvase ejecutar" dirigido al ejecutivo que lleva tu cuenta, para que autorices el pago adelantado antes de proceder con la operación.


Es necesario que sepas que el Adelanto de Cuotas no disminuye intereses, comisiones ni gastos.

Es obligatorio que el campo “envío de estado de cuenta” lo hayas llenado correctamente. Generalmente el envío es electrónico, sin embargo, si deseas el envío físico de tu estado de cuenta, debes consignarlo en la solicitud.

En caso quieras realizar un pago anticipado total o parcial, también lo debes solicitar mediante carta, correo electrónico o "sírvase ejecutar" dirigido al ejecutivo que lleva tu cuenta. En este caso, el pago se aplicará directamente al capital del préstamo anterior a su finalización, y tienes una reducción de intereses, comisiones y gastos.

En caso el pago sea parcial, la solicitud para efectuar la amortización debe indicar si vas a reducir el monto de las cuotas siguientes (reducción de cuota) o reducir el número de cuotas que te quedarán por pagar. (reducción del plazo).

No olvides que una vez ejecutado el proceso de pago en cualquiera de las modalidades (Adelanto de Cuotas o Pago Parcial) te generará un nuevo cronograma que debes dejar firmado en oficina.